Air France fa una scommessa coraggiosa: passare da semplice compagnia aerea a grande attore del turismo integrato. Lanciando il servizio Air France Holidays, la compagnia propone ora pacchetti che combinano volo e alloggio, rivolgendosi ai clienti che cercano semplicità e offerte competitive. Questo riposizionamento rientra in una tendenza adottata da colossi come EasyJet o Turkish Airlines, ma Air France aspira ad andare oltre ampliando la propria offerta a tutti i viaggiatori, dopo test limitati ai suoi clienti premium. Il problema? Soddisfa la domanda crescente aumentando al contempo i ricavi in un settore in cui la concorrenza è agguerrita.
Un catalogo vario per piacere a tutti i viaggiatori
Air France Holidays propone soggiorni verso più di 400 destinazioni, con opzioni personalizzabili per soddisfare le aspettative dei suoi clienti. I viaggiatori possono scegliere tra un’ampia gamma di hotel e itinerari adatti ai loro desideri e al loro budget. La piattaforma offre anche interessanti offerte promozionali, come vendite flash con sconti fino al 70%, creando un’interessante dinamica di acquisto per i clienti.
Questo servizio mira anche a semplificare il percorso del consumatore. Combinando volo e alloggio su un’unica piattaforma, Air France Holidays garantisce un’esperienza fluida e ottimizzata. Questa strategia rafforza la fedeltà dei clienti attirando al contempo nuovo pubblico attraverso campagne di marketing innovative.
PerfectStay, un partner chiave per questo progetto
Dietro questa offerta troviamo PerfectStay, una scale-up francese specializzata in pacchetti di viaggio dinamici. Questa partnership strategica, avviata diversi anni fa, consente ad Air France di integrare comprovate competenze tecnologiche e commerciali. PerfectStay ha già collaborato con attori importanti come Transavia, Emirates e Veepee e punta a un fatturato ambizioso di 1 miliardo di euro entro il 2027.
Per Air France, questa partnership rappresenta un’opportunità per rafforzare il proprio posizionamento condividendo i rischi legati all’esercizio di questa nuova attività. Il lancio ufficiale è accompagnato da un’ambiziosa campagna pubblicitaria, che prevede spot televisivi, affissioni nelle principali città e una rafforzata presenza digitale.
Allineamento strategico in un mercato in forte espansione
Secondo studi di mercato citati da diversi media, il settore dei viaggi combinati “volo + hotel” valeva già 102 miliardi di euro nel 2024 e potrebbe superare i 120 miliardi di euro nel 2025. Questo segmento particolarmente redditizio è già sfruttato da altre compagnie aeree. Per Air France, l’espansione di questa offerta consente di rafforzare la propria competitività nei confronti di operatori come EasyJet Holidays, rivolgendosi al tempo stesso ai viaggiatori che preferiscono un’esperienza centralizzata.
Il servizio, disponibile sul sito dedicato days.airfrance.fr, segna un passo fondamentale nella diversificazione dei ricavi di Air France. Obiettivo annunciato: raddoppiare i profitti generati da questa attività a partire dal 2025 e moltiplicarli per sei entro il 2029.
Concorrenza diretta tra Air France e le agenzie di viaggio
Posizionandosi in questa nicchia, Air France rivoluziona le agenzie di viaggio tradizionali, che disprezzano questa diversificazione. La strategia di Air France mira chiaramente a conquistare una quota crescente di questo mercato in rapida evoluzione, dove la digitalizzazione dei servizi consente di raggiungere direttamente i consumatori. Questa scelta strategica potrebbe ridefinire i rapporti tra l’azienda e questi attori storici. Le agenzie, già preoccupate per l’aumento della tassa Chirac sui biglietti aerei, potrebbero percepire questa diversificazione come una minaccia diretta.
Tuttavia, questa trasformazione sta accendendo dibattiti sul posto delle compagnie aeree nell’ecosistema del turismo. Per i clienti, però, queste offerte rappresentano una notevole semplificazione e opportunità di viaggio convenienti.
Con Air France Holidays, la compagnia mostra ambizioni che potrebbero ridefinire il ruolo dei vettori nel settore del turismo. Resta da vedere se questa iniziativa riuscirà ad attrarre viaggiatori a lungo termine affermandosi in un mercato già molto competitivo.
