Sulla facciata del supermercato, situato nel cuore del quartiere Beffroi a Tours-nord, le cicatrici delle rivolte non sono del tutto scomparse. È stato conservato un pannello di compensato installato rapidamente dopo il saccheggio del negozio, avvenuto nella notte tra il 29 e il 30 giugno 2023. “Abbiamo fatto riparare i vetri all’ingresso, ma abbiamo lasciato il pannello provvisorio. »
Un modo per Sylvie e Philippe Bellard di non cancellare del tutto il danno subito. “Nessuno volterà pagina, è ancorato come un tatuaggio”, assicura il marito. Quella notte, allertato dal sistema d’allarme, Philippe Bellard è arrivato sul posto poco dopo mezzanotte con i suoi due cani. Scopre il suo negozio preso d’assalto dai rivoltosi, i suoi scaffali sono saccheggiati davanti ai suoi occhi.
“Tanto coraggio per riprenderti da quello che ti è successo”
Un anno dopo, l’evocazione dei suoi ricordi suscita ancora molta emozione. Un misto di tristezza e incomprensione. “Quando i nostri dipendenti sono arrivati la mattina, quando hanno iniziato a lavorare, hanno scoperto il danno. Erano anche molto scioccati”, lui dice.
La squadra, composta da ventisette dipendenti, ha lavorato insieme per restaurare il negozio. Cinque giorni interi trascorsi a buttare via prodotti danneggiati, pulire, riparare. “I nostri clienti erano felici quando il negozio ha riaperto, dice Philippe Bellard. Nel quartiere ci sono residenti che vengono qui ogni giorno e che non possono muoversi. » La coppia, con sede al Belfry dal 2011, è molto vicina ai propri clienti: persone anziane o vulnerabili, famiglie, giovani, ecc. “Facciamo un po’ di lavoro sociale qui”, lui scivola.
Residenti particolarmente colpiti dal calvario subito dai gestori. Poco dopo i disordini è stato aperto anche un libro degli ospiti per sostenere Philippe e Sylvie Bellard. “Tanto coraggio per riprenderti da quello che ti è successo. Un cliente a cui piace davvero questo piccolo negozio”; “Sono con voi con tutto il cuore, non dobbiamo arrenderci”…Così decine di messaggi riempiono le pagine del taccuino, lasciato alla reception del Super U.
Un libro degli ospiti è stato aperto dai clienti della Super U di Tours-nord, a sostegno dei commercianti colpiti dai disordini.
© (Foto NR, Messaggio di Pascaline)
Prezioso sostegno per la coppia, che si è ritrovata presto isolata. “I funzionari eletti sono arrivati il giorno dopo mentre eravamo nel bel mezzo delle pulizie. Da allora non abbiamo più avuto contatti” si lamentano. Dopo la ristrutturazione del negozio, Sylvie ha avuto un crollo in piena estate: “Sono rimasto lontano dal negozio per diverse settimane, non potevo più tornare indietro. Avevo un nodo allo stomaco. » Philippe preferisce non soffermarsi sulle sue ferite interiori: “Anche se veniamo colpiti dobbiamo restare in piedi. Non puoi mostrare le tue debolezze. »
Danni stimati in 200.000 euro
Alla fine di maggio, quasi un anno dopo i fatti, finalmente venne risarcita una parte dei danni. “Le perdite e i danni sono stati stimati in 200.000 euro, senza contare i veicoli noleggiati che sono bruciati perché non eravamo i proprietari”precisa Philippe Bellard. Entro la fine dell’anno dovrebbero ricevere il pagamento completo. E voltare definitivamente pagina? Probabilmente no. L’estate del 2023 non svanirà dalla loro memoria. “Da questo evento non usciamo più forti, ma diversi”, conclude il commerciante.
