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– Tra i contribuenti informati per errore: inquilini tassati per alloggi in cui non vivono più, oppure proprietari invitati a pagare per alloggi sfitti anche se in realtà sono affittati.
Anche prima dell'apertura del centro delle finanze pubbliche di Grenoble, mercoledì 20 novembre, la coda era lunga all'esterno, con molti residenti venuti a informarsi sui motivi per cui avevano ricevuto avvisi di imposta sugli alloggi che non avrebbero dovuto pagare. Sono colpiti circa 6.000 abitanti dell'Isère da quello che è apparso subito un errore madornale da parte dei servizi fiscali, spiega France Bleu Isère.
Tra i contribuenti avvisati per errore: inquilini tassati per alloggi in cui non vivono più, oppure proprietari che hanno chiesto di pagare per alloggi sfitti anche se in realtà sono affittati. A questa spiacevole sorpresa si è aggiunta l'impossibilità di avanzare reclami online. Alcuni hanno dovuto viaggiare un po’, come Paola, che veniva da Fontaine: “La casa di mia suocera è considerata vacante, anche se lei vive lì» testimonia. “Gli viene chiesta la somma di 1900 euro. Abbiamo provato a fare diverse telefonate, senza successo. Quindi siamo venuti, vorremmo capire».
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Mia colpa della direzione
I sindacati attribuiscono questi errori ai bug nell'applicazione “Gestisci il mio immobile”. (GMBI), non proprio all'altezza, secondo loro. Il 19 novembre, la CGT Finanze Publiques ha chiarito che anche i dipendenti pubblici riscontravano questi bug. “Le applicazioni funzionano male, quindi le persone vengono direttamente da noi. Questo crea un flusso di persone difficile da gestire.», spiega Agnès Martin, rappresentante sindacale. Tanto più che, secondo la CGT, un centinaio di posti rimarrebbero vacanti.
Su questo argomento il dipartimento delle Finanze pubbliche ha fatto il suo mea culpa, promettendo che avrebbe fatto tutto il possibile per risolvere il problema. Thomas Payard, responsabile della gestione fiscale dell’Isère, ammette: “È vero che quest’anno abbiamo riscontrato delle anomalie (…) Sistemeremo le coseogni proprietario o inquilino interessato riceverà un'e-mail, quindi effettueremo lo sgravio automatico» annuncia.