Par
Edwin Bleunven
Pubblicato il
15 novembre 2024 19:56
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IL quincaillerie canto nasce nel 1942, tra le strade di Cadillac, in Gironda, diventando una vera e propria istituzione. Oggi la famiglia Laulan lascia la sua storia con questa attività e devolvere. Infatti, Corinne e Pierre Laulan, fratello e sorella proprietari, prendono il loro pensionamento. La fine di a capitolo sacro.
“Era ora. » Corinne e Pierre Laulan sanno nel profondo che per loro l'avventura 'hardware' è finita e che il capitolo doveva finire. Tuttavia, quando parlano di questo mestiere, parlano ancora al presente e dal loro discorso emerge come passione ancora vivo.
Una saga familiare lunga 82 anni
Dopo 82 anni a capo di un'impresa, quasi diventa una famiglia una dinastia. Questi fratelli e sorelle sono stati, fino a sabato 2 novembre 2024, direttore e direttore dell'azienda. Corinne Laulan ha assunto la direzione dell'azienda e ha preso il posto dei suoi genitori nel 1992più di 30 anni fa.
Pierre raggiunse la sorella 10 anni dopo, nel 2002. Basti dire che conoscono gli scaffali e le riserve del loro negozio a memoria.
La loro storia con questa iconica boutique nel centro di Cadillac, tuttavia, è iniziata molto prima. I primi ricordi legati al marchio Laulan risalgono al tempo dell'infanzia.
All'epoca abitavamo a Béguey, ma i nostri nonni gestivano già il negozio a Cadillac. Venivamo a vederli e giocavamo al secondo piano. C'era una bicicletta a remi con la quale abbiamo fatto il giro del monumento ai caduti sulla piazza del castello.
Un primo negozio di fronte al castello di Cadillac
Fino al 1994 e il in movimento nella sede attuale, il negozio si trovava al 16 di rue du Général-de-Gaulle, di fronte al castello ducale. Questo edificio, con il suo ampio balcone in ferro battuto, è oggi occupato da un fioraio, ma lo era la culla della ferramenta Laulan.
Nel 1942, quando i nostri nonni rilevarono quest'azienda già esistente, la scambiarono con terreni viticoli a Béguey. Era un periodo in cui c'erano molti negozi di ferramenta con ogni specialità. A Laulan vendevano arazzi, coprimaterassi e molle metalliche.
Lo segue la sorella che aggiunge che hanno continuato a vendere i suoi prodotti per molto tempo. Più tardi, durante la loro storia, parlano insieme del trasloco del negozio di ferramenta. Lo hanno fatto con la loro famiglia, i loro amici e alcuni clienti perché “è tanto più facile da usare ».
Lavoro familiare
Anche Corinne Laulan ritorna sulla particolarità di lavorare con la famiglia: “Anche se a volte può avere i suoi limiti, perché non vogliamo ferire, lo è molto rassicuranteperché possiamo contare l'uno sull'altro. Ad esempio, quando ho iniziato, ci sono stati dei colpi duri e ho chiamato mio fratello. Era sempre lì ».
Questa complementarietà nelle narrazioni la ritroviamo anche nel loro modo di gestire il negozio. “Pierre era il direttore lui si occupava della parte tecnica e dei fornitori ed io ero il managermi preoccupavo di più il lato amministrativo e relazionale. » Così gli ex titolari hanno definito i rispettivi ruoli precisando che il loro compito per entrambi doveva essere “ nel negozio con i clienti.”
Abbiamo avuto una vita molto ricca di lavoro e di relazioni. Eravamo dedicati ai clienti.
I clienti come priorità numero 1
Quando parlano della loro carriera, del rapporto con i clienti preoccupazione principale torna spesso. Quasi sistematicamente. Questa passione nell'aiutare gli abitanti della zona, il desiderio di restare nel cuore del paese e di non “stabilirsi ai margini del paese come hanno fatto tanti altri”, di restare uncommercio localepartecipare alla vita della comunità, economia circolare: tutti questi aspetti vengono evidenziati dai Laulani al momento del bilancio.
Un passaggio brutale e un po’ di preoccupazione
Oggi cedono volentieri il controllo ai loro successori, ma non lo nascondono preoccupazionee una certa brutalità nel passaggio dei testimoni. “Vogliamo davvero che abbiano successo. Per loro, per Cadillac e affinché tutto il lavoro che abbiamo realizzato non si limiti alla nostra famiglia”, ammette l'ex manager.
La brutalità, secondo loro, è avvertita da a novità: non corri più ovunque. Anche se si stavano preparando da tempo per questo cambiamento, è ancora violento. Forse ancora di più quando hai trascorso quasi tutta la tua vita in un'azienda con la tua famiglia. Là fine di questa sagasarà “la fine degli obblighi e di una vita che è diventata troppo ritmicotroppo ritmato”.
I loro ringraziamenti per i clienti
Sebbene ritengano che sia il momento giusto per partire, hanno un ultimo messaggio da consegnare ai propri clienti.
Vogliamo assolutamente ringraziarli per la loro fedeltà e il loro sostegno. Questo è molto importante.
E anche se accompagnano ancora un po' i loro successori, Marine e Benoit Faberes, per il loro debutto, si pongono ora l'obiettivo principale digiovani pensionati: “Poter improvvisare ogni giorno”. Un ottimo programma
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