questo fabbro del Lot-et-Garonne sconsiglia di riparare le piattaforme

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Thierry Tréhiou esercita la sua professione da oltre 30 anni in un raggio di 20 km attorno a Marmande. Tuttavia, da diversi anni, è stato costretto a farlo diversificare la tua attività offrendo, oltre alle riparazioni di fabbri, servizi multiemergenza. “Tre anni fa, avevo due o tre procedure al giorno. Oggi è in media uno al giorno ma può variare, a volte non c’è alcun intervento” si lamenta questo artigiano che lavora da casa. Secondo lui la colpa è di un fenomeno che negli ultimi anni è diventato sempre più importante: piattaforme di risposta alle emergenze.

Problemi di serratura: interventi di emergenza

Perfettamente referenziati su Internet, compaiono per primi quando si effettua la ricerca di a riparazione fabbro di emergenza.

“Lavorano con persone che vengono da Agen, Villeneuve-sur-Lot o anche Bordeaux. Ne approfittano per far pagare troppo e i loro interventi spesso lasciano i clienti in situazioni deplorevoli» denuncia chi ha sede a Beaupuy, al 64 di route de la Cerisière, all'ingresso di Marmande.

Queste piattaforme possono danneggiare l’immagine della nostra professione

Thierry ha recentemente spinto a sfogo sui social per mettere in guardia su questo fenomeno che, secondo lui, nuoce alla sua professione di artigiano. “Ho avuto tre clienti nella stessa settimana che hanno utilizzato i loro servizi e si sono trovati in una situazione delicata. Per prima cosa, hanno cambiato la sua serratura con qualcosa che non si adattava affatto, facendo pagare una somma di denaro esorbitante. Ce n'è un altro, gli hanno fatto un buco enorme nella porta! Non hanno riparato nulla anche se era una serratura tubolare che di solito si apre in un minuto. Non c’era bisogno di forzare la serratura”.

“Priorità agli artigiani locali”

Situazioni che ha potuto osservare dopo che i clienti lo hanno invitato a recuperare ciò che poteva essere. “Il problema è questo getta sfiducia nella nostra professione e queste persone prendono il nostro lavoro.

Abbiamo clienti che si ritrovano indigenti, senza serratura o con sistemi che non funzionano.

Vuole così sensibilizzare i cittadini sull'importanza di interpellare artigiani locali. “Vivo qui, non mi divertirò a fare niente perché non voglio vederli tornare a casa. Lavoro con fornitori locali, se ho un problema con una serratura, posso dare seguito. Inoltre, interveniamo in meno di 30 minuti e possiamo adattarci. »

A Grand Marmandais, oggi sono tre coloro che possono intervenire con urgenza, “c'è quello che ha rilevato l'attività di Gleyroux e Loïc Dufour che ha rilevato l'attività artigianale del signor Tondut in pensione. » E alla domanda se ha un messaggio da trasmettere, Thierry risponde « metti al lavoro gli artigiani vicino a te! »

“La nostra missione è rispondere ai bisogni urgenti”

Contattata, la piattaforma di riparazione di emergenza Deppaneo ha accettato di rispondere alle nostre domande e spiegare come funziona.

“A Depanneo la nostra missione è soddisfare i bisogni urgenti delle personegarantendo un servizio rapido e di qualità, promuovendo al contempo il know-how locale degli artigiani con cui collaboriamo. La nostra operazione si basa su a partnership trasparente con artigiani qualificati vicini alle aree di intervento . Ci assicuriamo di collaborare con professionisti riconosciuti nella loro regione, al fine di limitare gli spostamenti, garantire la reattività e garantire interventi adeguati alle esigenze del cliente. Per quanto riguarda il reclutamento degli artigiani, privilegiamo i professionisti locali offrendo loro opportunità di visibilità e di sviluppo della loro attività. In cambio, chiediamo loro di farlorispettare una carta di qualitàe di rispondere il più rapidamente possibile alle richieste dei nostri clienti”, ha spiegato Eliahou Sadoun, direttore dell'azienda Depanneo.

Fabbro d'emergenza multiservizio, 7 giorni su 7 dalle 8:00 alle 20:00. Contatto: [email protected] – 06.07.14.08.66.

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