Nonostante la fine dello sciopero, i problemi si accumulano al cimitero di Notre-Dame-des-Neiges. Dopo due anni di attesa per una risposta in occasione di un funerale, un cliente venne addirittura a sapere che i file di suo nonno e sua zia erano semplicemente scomparsi.
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Cosa c’è da sapere
- Molte persone deplorano i lunghi tempi di lavorazione al cimitero di Notre-Dame-des-Neiges.
- Il sindacato solleva la questione del ridimensionamento degli ultimi anni.
- La direzione promette il ritorno alla normalità entro la fine dell’anno.
“Onestamente, non capisco cosa sta succedendo in questo cimitero”, dice Émilie Nantel, che descrive il suo percorso con la direzione come una vera dura prova.
Tutto è iniziato nel gennaio 2022, quando è morto suo nonno. La sua sepoltura, inizialmente prevista per l’agosto successivo, fu inizialmente rinviata a causa dello stato dei locali. “Ricordo che mio zio se n’era andato il giorno prima. Non aveva senso, mio nonno sarebbe stato sepolto in una discarica. Le pietre erano ricoperte dall’erba”, osserva MMe Nantel.
FOTO MARCO CAMPANOZZI, LA STAMPA
In alcuni punti la vegetazione invade le lapidi.
Nei mesi successivi la sua famiglia ha provato più volte a contattare il cimitero per fissare una nuova data. “Abbiamo chiamato tante volte, ma non c’è mai stata risposta. Tutti non potevano crederci. »
Il cimitero di Notre-Dame-des-Neiges, uno dei più grandi del Canada, è stato in gran parte chiuso al pubblico da metà gennaio a metà settembre dello scorso anno a causa di uno sciopero di alcuni dei suoi dipendenti. Ad un certo punto, più di 300 corpi erano in attesa di sepoltura. Lo sciopero degli impiegati è durato fino allo scorso gennaio.
” Non c’era niente “
Per Émilie Nantel, tuttavia, l’inimmaginabile è accaduto più recentemente, lo scorso aprile. “Quando sono riuscito a mettere in linea qualcuno, mi è stato detto che a nome di mio nonno non c’era assolutamente nulla. Avevo fatture con numeri di file, ma non sono riusciti a trovare nulla. Siamo andati anche in base alla data di morte, in base a molte cose. Non c’era niente”, dice.
La cosa più curiosa, aggiunge il montrealese, è che suo nonno aveva già fissato un appuntamento e pagato la sua sepoltura. “Tutto è stato fatto. […] L’intero processo che era iniziato era semplicemente scomparso. »
Quasi contemporaneamente, identica sorte fu riservata alla zia, morta poco dopo il nonno. Tutti i documenti erano stati completati, ma il fascicolo era andato perduto.
FOTO MARCO CAMPANOZZI, LA STAMPA
Il cimitero di Notre-Dame-des-Neiges è uno dei più grandi del Canada.
“A un certo punto mi è stato anche detto che, poiché mia zia era nello strumento di ricerca per trovare una persona deceduta, significava che era stata sepolta. Non lo è mai stata”, racconta Émilie Nantel. Insistendo ottenne finalmente una data di sepoltura per il nonno e la zia, il 18 luglio, due anni e mezzo dopo. Tuttavia, dice che vuole raccontare la sua storia per cambiare le cose.
È un lutto che è stato fatto molto tempo fa, ma non finirà mai finché non li seppelliremo. È stressante. Per me che ho 30 anni è una cosa, ma per mia nonna che ha 74 anni e aspetta di seppellire il marito degli ultimi 50 anni, è davvero pesante.
Emilie Nantel
Da 27 a 15 dipendenti
Il presidente del sindacato degli impiegati del cimitero di Notre-Dame-des-Neiges, Éric Dufault, non è sorpreso. “Da 15 anni il datore di lavoro ha un solo obiettivo nel suo cimitero: ridurre le buste paga, il numero dei dipendenti, e ciò significa ridurre i servizi. Nel 2017 gli amministrativi erano 27, ora sono 15», sottolinea.
“Casi come quello di MMe Nantel, ne abbiamo scoperti a decine da quando siamo tornati dallo sciopero», aggiunge il leader sindacale.
Le famiglie sono state totalmente dimenticate e trascurate, addirittura disprezzate, direi. In questo momento si stanno spegnendo gli incendi in tutto il cimitero.
Éric Dufault, presidente del sindacato dei dipendenti degli uffici del cimitero di Notre-Dame-des-Neiges
Nella Fabbrica Parrocchiale Notre-Dame, che gestisce il cimitero, il direttore delle vendite e del servizio clienti, Éric Choinière, porge innanzitutto le sue scuse alle famiglie. “Siamo molto consapevoli della situazione e siamo molto dispiaciuti. […] Ci auguriamo che tutto questo venga ripristinato entro la fine dell’anno. »
Prima della fine dello sciopero degli impiegati in gennaio, Choinière ricorda che lavoravano solo “pochi dirigenti”. “Abbiamo dato priorità alle sepolture, poi al rientro dallo sciopero all’estrazione delle bare. Al momento abbiamo dalle 40 alle 50 riunioni al giorno”, spiega.
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Cimitero di Notre-Dame-des-Neiges
Quanto alla sporcizia dei locali, il gestore riconosce che “in certi tratti l’erba arriva fino alle ginocchia”. “È perché abbiamo avuto una primavera estremamente piovosa e la situazione sta crescendo rapidamente. Non importa quanti dipendenti assumiamo, sarebbe quasi impossibile fare tutto nella stessa settimana. »
“C’è abbastanza personale e la prossima settimana avremo studenti che torneranno [pour la tonte]. Stiamo lavorando duro, ma un livello molto elevato di chiamate con un arretrato accumulato significa molto da servire allo stesso tempo”, conclude il signor Choinière.
Con la stampa canadese
Il video virale riemerge
Poco più di una settimana fa, un video virale che mostrava ossa umane dissotterrate dalle marmotte nel cimitero di Notre-Dame-des-Neiges è stato ripubblicato sui social network. Nel video, che risale al 2021, un internauta racconta di essersi imbattuto in una grande buca scavata da una marmotta davanti alla tomba accanto a quella di suo nonno. Le ossa assomigliavano a un teschio e costole. “Quello che hai visto nel video è molto rappresentativo di ciò che sta accadendo. Il lavoro non va avanti”, ha lamentato il portavoce del sindacato dei lavoratori del cimitero di Notre-Dame-des-Neiges, Patrick Chartrand.
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Leggi l’articolo “Le marmotte scavano le ossa”, pubblicato nel 2021
