Audit SEnOF: tutti gli insegnanti potranno esprimersi su una piattaforma web

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La verifica del servizio di istruzione obbligatoria in lingua francese è stata affidata alla società vodese Move UP. Martedì inizieranno i colloqui individuali.

Sylvie Bonvin-Sansonnens e Michel Perriard (dietro a destra), accompagnati da Raphaël Laub e Julien Bocquet di Move UP, hanno presentato le linee generali dell’audit. ©Jean-Baptiste Morel

Sylvie Bonvin-Sansonnens e Michel Perriard (dietro a destra), accompagnati da Raphaël Laub e Julien Bocquet di Move UP, hanno presentato le linee generali dell’audit. ©Jean-Baptiste Morel

Pubblicato il 13/05/2024

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L’audit del Servizio di istruzione obbligatoria di lingua francese (SEnOF), richiesto su mandato, inizia questa settimana con le prime interviste. Per effettuare questa analisi è stata scelta la società vodese Move UP. L’entità, i metodi e la pianificazione dell’audit sono stati presentati lunedì alla direzione scolastica, all’ispettorato e poi ai media friburghesi. Come auspicato dal Gran Consiglio, questo studio si concentrerà sull’organizzazione del servizio, sui possibili casi di molestie nonché sulle misure educative e sul loro impatto.

“Considero questo audit come un’opportunità da cogliere, un’opportunità per beneficiare di una prospettiva esterna sulla nostra organizzazione”
Sylvie Bonvin-Sansonnens

Nel corso del loro mandato i deputati hanno sollevato sospetti di abuso di autorità, mobbing e conflitto di interessi presso il SEnOF. “Si tratta di accuse gravi”, ha osservato la direttrice della Formazione e degli Affari Culturali (DFAC), Sylvie Bonvin-Sansonnens. La virulenza di queste affermazioni aveva spinto il Consiglio di Stato ad avviare una verifica ancor prima della decisione del Gran Consiglio. Il dibattito di marzo ha permesso di definirne i contorni e di includere nell’analisi l’impatto delle politiche educative messe in atto dal management del SEnOF. “Considero questo audit come un’opportunità da cogliere, un’opportunità per beneficiare di una prospettiva esterna sulla nostra organizzazione”, ha affermato il consigliere di Stato. Questo esercizio dovrebbe permetterci di migliorare e risolvere vari problemi, purché confermati sul campo”.

Anonimato garantito

Il Consiglio di Stato ha scelto una società esterna per evitare qualsiasi rischio di collusione e garantire l’imparzialità e la riservatezza di tale audit. La relazione dei revisori sarà anonima. “Abbiamo preparato un’autorizzazione generale a testimoniare con un’esenzione generale dal segreto d’ufficio, affinché tutti possano parlare liberamente agli ascoltatori”, spiega Michel Perriard, segretario generale della DFAC.

Secondo la volontà del Gran Consiglio, un gran numero di persone potrà esprimersi. Tutti i dipendenti SEnOF, compresi quelli usciti negli ultimi cinque anni, saranno invitati a compilare un questionario su una piattaforma web. Si tratta di più di 4.000 persone, tra cui un gran numero di insegnanti. Per gli ascoltatori, questa è una sfida. “A causa del numero, non ci saranno domande completamente aperte. Ma stiamo pianificando diverse opzioni, con scale di valutazione o menu a discesa”, spiega Julien Bocquet, consulente della società Move UP incaricato dell’audit.

Raphaëlle Giossi, copresidente della Società educativa friburghese francofona (SPFF), accoglie con favore questo desiderio di coinvolgere tutti gli insegnanti: «Siamo soddisfatti che si tratti di una piattaforma web in cui i dati saranno resi anonimi. D’altro canto sarebbe stato interessante se le associazioni potessero partecipare allo sviluppo del questionario.

Interviste individuali

Le persone colpite da situazioni di molestie possono richiedere colloqui individuali. In totale gli auditor hanno programmato di incontrare un centinaio di persone. Sono già previste circa 70 interviste individuali o di gruppo. Verranno ascoltati il ​​consigliere di Stato, il suo predecessore Jean-Pierre Siggen, i membri della segreteria generale del DFAC, la direzione del SEnOF, tutti i direttori del CO e gli ispettori scolastici. Gli uditori riceveranno anche una quindicina di docenti. “La designazione sarà effettuata con la partecipazione dei sindacati e della Formazione Fribourg”, precisa Michel Perriard.

In una lettera inviata la settimana scorsa, l’Unione dei servizi pubblici, la Federazione delle associazioni del personale dei servizi pubblici (FEDE) e la Formazione Friburgo hanno chiesto che fosse ascoltata una delegazione dei loro membri. “Sono felice di sapere che avremo l’opportunità di nominare i nomi. È importante che le parti sociali siano coinvolte, reagisce Raphaëlle Giossi. In generale, le associazioni incoraggiano fortemente la partecipazione degli insegnanti. È un modo per rinnovare una collaborazione serena e armoniosa”.

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“Gli intervistati potranno valutare le misure educative, stimarne l’efficacia e indicare l’impatto sul loro carico di lavoro”
Julien Bocquet

L’audit è stato strutturato attorno a tre assi: l’organizzazione del SEnOF, possibili situazioni di molestie e misure educative. Per quanto riguarda il primo punto, l’azienda baserà la propria analisi su interviste e documenti. La piattaforma web sarà più destinata alle altre due domande. “Gli intervistati potranno valutare le misure educative, valutarne l’efficacia e indicare l’impatto sul loro carico di lavoro”, spiega Julien Bocquet.

Rapporto a novembre

I colloqui programmati si svolgeranno tra maggio e giugno. La piattaforma web sarà aperta dal 10 giugno al 14 luglio. Ulteriori interviste relative alle molestie si svolgeranno fino a settembre. La relazione finale, che conterrà una serie di raccomandazioni, è prevista per novembre. “Il Consiglio di Stato valuterà poi se è necessario adottare delle misure”, precisa Sylvie Bonvin-Sansonnens. Per quanto riguarda la comunicazione, “la svolta presa da questa indagine renderà la trasparenza obbligatoria”, continua. Il costo di questa verifica è stimato a poco meno di 200 000 franchi.

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