A Rennes-les-Bains la stagione termale è ripresa dall’8 aprile. All’interno dello stabilimento si incontrano gli ospiti abituali delle terme e i nuovi arrivati. La stazione del gruppo Santé Actions, incaricata di tenere da sola le redini del locale, riesce a farcela nonostante le difficoltà finanziarie.
A Rennes-les-Bains, cittadina di circa 200 abitanti, le terme contribuiscono all’attrattiva del luogo. Dall’8 aprile la stagione è iniziata. Nell’arco di diverse settimane i primi ospiti delle terme, abituali o nuovi, girovagano per la residenza La Reine, godendosi trattamenti di bellezza, sedute di massaggi e altre aree fitness.
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Giovedì 2 maggio una trentina di visitatori hanno usufruito dei diversi servizi del sito. È soprattutto il caso di Jean-Paul che, accompagnato dalla moglie, ha fatto un lungo viaggio da Marsiglia: “Questo è solo il secondo anno che veniamo. Troviamo la zona molto accogliente, piacevole in cui vivere. Ti permette davvero di ricaricare le batterie e queste terme non hanno quell’atmosfera di fabbrica che ci dispiace tanto. Lo so che il punto di vista sull’argomento dipenderà dai profili visto che è vero che il villaggio non ha molti negozi ma personalmente pensiamo di restarci tre settimane.
Una struttura piccola come la nostra fa bene alle persone
La direttrice della spa, Catherine Warnier, condivide quest’ultima osservazione. Anche se ammette che l’accesso a Rennes-les-Bains può essere difficile a causa della mancanza di mezzi di trasporto e della distanza dalle città più grandi, la direttrice del luogo si arrabbia: “Tuttavia è rilassante. I nostri ospiti delle terme vengono proprio per questo aspetto. Abbiamo persone che ci visitano da 40 anni. Nella zona l’acqua è rinomata per la sua eccezionalità. Inoltre, una struttura piccola come la nostra avvantaggia l’uomo. Il personale è molto apprezzato lì, soprattutto perché investe così tanto nelle persone a cui tiene.”
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Indipendente – BOYER Claude
Se l’indipendenza dell’establishment, acquisita nel 2010 dal gruppo Santé Actions che ne detiene le redini esclusive, favorisce una maggiore libertà d’azione, alcuni anni fa ostacoli inaspettati sono arrivati a scuotere la situazione. Le ripercussioni si fanno sentire ancora oggi.
Catherine Warnier spiega: «Nel 2023 abbiamo registrato 665 ospiti delle terme, contro 1.120 se torniamo al 2018. Il periodo del Covid-19 e le misure sanitarie che ne sono seguite ci hanno fatto molto male, questo è certo. Ma l’allagamento all’interno del reparto sei anni fa non ha aiutato a migliorare la situazione Dopo il 2020, abbiamo avuto difficoltà a tornare al nostro normale livello di presenze. Il fatturato è inevitabilmente diminuito, portandoci al commissariamento nel 2022. D’altronde non siamo arrivati alla liquidazione, sto precisando questo perché molti pensavano che avremmo chiuso dopo questo episodio, posso dirlo forte e chiaro, così non sarà.
Pendenza in graduale aumento
Al contrario, secondo il direttore, la salute delle terme continua a migliorare nel tempo. Sono state aperte più sessioni di trattamento grazie all’assunzione di due fisioterapisti. Vital Aude è stata creata permettendo alla struttura di diversificare la propria attività attraverso la creazione di un monolocale per locazioni turistiche. A cui si affiancava un centro di balneoterapia termale. “Abbiamo anche aggiunto una doccia alla trementina che consente agli ospiti della spa di essere spruzzati con una miscela di acqua termale calda e olio di trementina”, ha aggiunto Catherine Warnier. Sono previste una media di 80 persone nell’arco della stagione per un totale di 700 visite uniche nell’arco dei sette mesi. Il picco di presenze si verifica a settembre e ottobre prima della chiusura delle porte il 2 novembre.
