Nelle ultime settimane molti automobilisti si sono arrabbiati. Dicono di avere problemi al motore dopo essere andati alla pompa in alcune stazioni E.Leclerc in Gironda. Tre siti sarebbero interessati, vale a dire quelli di Sainte-Eulalie, Ambarès-et-Lagrave e Talence. I garage hanno segnalato la presenza di acqua nel serbatoio delle vetture interessate.
Carburante tagliato con acqua in Gironda?
Sabato scorso 13 aprile, giornalisti di BFMTV sono andato a incontrare Eric, vittima di questo problema dopo aver fatto benzina alla stazione di servizio di Ambarès-et-Lagrave. “Avevo la sensazione che il veicolo, quella sera stessa, cominciasse a tremare un po’” ha confidato al microfono dei colleghi. Il giorno successivo si verificò il disastro. La sua macchina, acquistata solo pochi mesi fa, non funzionava più. “Sul veicolo si sono accese molte luci Allora sono andato alla Ford Mi hanno detto chiaramente che c’era un problema con l’acqua nel carburante”. ha ammesso.
Pochi giorni dopo, Eric notò che anche l’auto di sua moglie presentava malfunzionamenti. Quest’ultimo aveva fatto rifornimento in un’altra stazione di servizio nei dintorni di Bordeaux. “Ho parlato con la cassiera che me lo ha detto sono pettegolezziche questo non è vero e che non hanno problemi con il carburante” ha dichiarato. Un argomento contraddetto dalle numerose testimonianze di autisti si è rotto per gli stessi motivi.
E.Leclerc reagisce alle polemiche
Gli automobilisti di Bordeaux sono adesso preoccupato per questi ripetuti guasti. “Sono sorpreso e preoccupato perché ho quasi 600 chilometri da fare in 24 ore” ha detto una prima persona, mentre una seconda ha superato: “Sarà sempre così? Perché venivo qui regolarmente…” Contattato, uno dei negozi ha assicurato di essere a conoscenza del problema. “Il centro E.Leclerc di Sainte-Eulalie è in contatto con i clienti e esaminare attentamente la situazione. Sono in corso analisi esterne approfondite per comprendere le problematiche riscontrate. ha affermato il marchio in un comunicato stampa.
I clienti interessati potranno farlo compilare un modulo di reclamo per ottenere un risarcimento. Ospite sul set di Informazioni sulla Francia questo giovedì mattina, Michel-Edouard Leclerc ha confermato questa informazione: “Oggi, se ci saranno problemi, vi rimborseremo”. Se il direttore del gruppo E.Leclerc riconosceva che “potrebbe esserci qui o là un problema di umidità eccessiva di un serbatoio, un problema umano di cattivo versamento”, assicurava che non esisteva senza acqua nel carburante : “Ci sono ancora accertamenti da fare ma le sonde non mostrano tracce di acqua”.
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