Secondo Hui, l’intelligenza artificiale può aiutare gli insegnanti colpiti da una carenza globale di personale. “Gli insegnanti generati dall’intelligenza artificiale possono portare diversità (…) e persino una narrazione coinvolgente”, spiega Hui all’AFP.
La diffusione di strumenti come ChatGPT ha scatenato un’ondata di ottimismo sui possibili balzi nella produttività e nell’insegnamento, ma anche timori di imbrogli, plagio o sostituzione degli insegnanti.
Nel corso “Social Networks for Creatives”, gli insegnanti digitali discutono con 30 studenti domande relative alle tecnologie immersive e all’impatto delle piattaforme digitali.
Una volta che il contenuto della formazione è stato inserito in un programma, i docenti vengono generati elettronicamente. Il loro aspetto, voce e gesti sono personalizzabili. Possono quindi apparire su uno schermo o attraverso visori per realtà virtuale (VR).
Il corso è ibrido, poiché il signor Hui interviene anche con i suoi studenti. Secondo lui, l’intelligenza artificiale libera gli insegnanti dagli aspetti “dolorosi” del loro lavoro.
Per il dottorando Lerry Yang, che lavora sul metaverso, questa miscela di universi reali e virtuali attraverso occhiali e cuffie high-tech, la personalizzazione dei docenti virtuali costituisce il loro principale vantaggio poiché migliora l’apprendimento.
Se un insegnante digitale “mi rende mentalmente più ricettivo o sembra più accessibile e amichevole, cancella la sensazione di distanza tra me e l’insegnante”, osserva per AFP.
I professionisti dell’istruzione di tutto il mondo si trovano ad affrontare il crescente utilizzo dell’intelligenza artificiale. Alcuni decidono di limitarne l’uso o cercano di identificare in modo affidabile il plagio.
Sebbene inizialmente esitanti, lo scorso anno la maggior parte delle università di Hong Kong ha autorizzato i propri studenti a utilizzarlo in condizioni variabili.
All’interno del suo stabilimento, il signor Hui conduce esperimenti con avatar di diversi generi e origini etniche, o somiglianti a personaggi famosi del mondo accademico come l’economista John Nash o Albert Einstein.
“Finora, il tipo più popolare di insegnanti (generati dall’intelligenza artificiale) sono le belle giovani donne”, afferma Hui.
I personaggi dei cartoni animati giapponesi, anch’essi esperti, non sono stati accettati all’unanimità, racconta la dottoranda Christie Pang, che collabora con il signor Hui.
“Alcuni studenti sentivano di non potersi fidare di ciò che” diceva l’avatar digitale, dice.
Per Pan Hui, in futuro l’affidabilità degli insegnanti di intelligenza artificiale potrebbe superare quella dei loro colleghi umani. Ma è preferibile che i due tipi di insegnanti coesistano, giudica.
“Come insegnanti universitari, ci prenderemo più cura dei nostri studenti in termini, ad esempio, della loro intelligenza emotiva, creatività e pensiero critico”, spiega.
Al momento, questa tecnologia è ancora lontana dal costituire una seria minaccia per la professione docente. Gli avatar non possono interagire con gli studenti e, come tutti i generatori di contenuti basati sull’intelligenza artificiale, possono offrire risposte false o addirittura strane, quelle che alcuni chiamano “allucinazioni”.
Cecilia Chan, professoressa dell’Università di Hong Kong, l’anno scorso ha intervistato più di 400 studenti: la maggior parte di loro ha affermato di preferire gli insegnanti dal vivo.
“(Gli studenti) preferiscono ancora parlare con una persona reale perché un vero insegnante può condividere la loro esperienza, dare feedback e mostrare empatia”, afferma Chan, il cui lavoro si concentra sull’intelligenza artificiale e sull’istruzione.
“Preferiresti sentire un ‘ben fatto’ da un computer?”, chiede il ricercatore.
Tuttavia, gli studenti utilizzano già strumenti basati sull’intelligenza artificiale per aiutarli nel loro apprendimento, spiega la signora Chan, secondo la quale “lo fanno tutti”.
All’Università della Scienza e della Tecnologia di Hong Kong, Yang, uno studente del signor Hui, conferma: “Semplicemente non possiamo opporci allo sviluppo di questa tecnologia”.
