“A seguito dell’avviso di sciopero dei controllori del traffico aereo in Francia del 25 aprile 2024, diffuso dai sindacati francesi della DGAC, tutte le compagnie aeree sono state costrette a ridurre significativamente il loro programma di voli per giovedì per garantire un servizio minimo”, ha indicato Royal Air Maroc .
RAM ha inoltre invitato i clienti i cui voli sono stati cancellati a non recarsi in aeroporto e a contattare il punto vendita o il call center iniziale per beneficiare di eventuali soluzioni.
Ciò comporta la possibilità di rimborso del biglietto di viaggio nel suo mezzo di pagamento originario, cambio di data gratuito, a seconda della disponibilità, da e per la stessa destinazione o una destinazione della rete Royal Air Maroc in Francia, per una nuova data di viaggio entro 15 giorni successivi alla data del volo cancellato a condizione che venga mantenuta la durata del soggiorno iniziale.
RAM offre anche un cambio data gratuito, soggetto a disponibilità, da e verso una destinazione della rete Royal Air Maroc in Belgio, Spagna o Olanda per una nuova data di viaggio entro 3 giorni dalla data del volo cancellato.
