“Ho un background abbastanza insolito. Prima di diventare un consulente HR indipendente specializzato in settimane di quattro giorni, sono stato uno sviluppatore web dopo aver studiato alla scuola di ingegneria Centrale Marsiglia (ribattezzata Centrale Méditerranée nel 2023).
Durante un anno sabbatico nel 2018, ho svolto uno stage come braccio destro dell’amministratore delegato presso la start-up Lalilo, che offre un assistente digitale per l’insegnamento della scrittura agli insegnanti della scuola primaria. Lalilo è un’azienda all’avanguardia nelle pratiche manageriali: abbiamo diritto a ferie illimitate, gli stipendi sono noti a tutti, decidiamo noi i nostri aumenti…
Mi piace così tanto la cultura aziendale che farò di tutto per tornarci. Lalilo impiega molti sviluppatori. Ho quindi deciso di specializzarmi in questa materia in un corso di laurea magistrale adottando tutte le opzioni informatiche.
Sviluppatore con un limite di risorse umane
Il mio piano sta funzionando. Nel 2021 tornerò a Lalilo come sviluppatore. Ho l’opportunità di partecipare a progetti interni estranei alle mie missioni principali. Per me l’opportunità di scoprire il settore delle risorse umane: conduco numerosi colloqui, gestisco il reclutamento, l’onboarding… All’epoca, la settimana di quattro giorni faceva sempre più rumore sui media e alimentava numerose conversazioni d’ufficio. Con i colleghi abbiamo deciso di costituire un gruppo di lavoro sulla questione.
Il nostro obiettivo: istituire una prova di diversi mesi della settimana di quattro giorni senza prolungamento dell’orario nei giorni lavorativi e senza perdita di stipendio. Insomma, lavorare meno continuando a guadagnare altrettanto. Sottoponiamo l’idea ad altri dipendenti. Il progetto è convalidato dalla stragrande maggioranza di loro e soprattutto dal management Ci siamo!
Ma un simile cambiamento non avviene senza preparazione. Affinché il progetto venga implementato con il minor stress e tensione possibile, ci prendiamo il tempo per comunicare e dettagliare il più possibile la prossima riorganizzazione. Iniziamo consultando tutti i dipendenti per scoprire le loro opinioni e preoccupazioni.
A monte, pensiamo anche alle riorganizzazioni necessarie affinché questo cambiamento permetta a tutti di lavorare con serenità ed efficienza: quali riunioni sono davvero essenziali? Per chi ? Quando una persona è assente, i suoi compiti possono essere delegati ad altri? Se così non fosse, è opportuno formare alcuni dipendenti verso nuove competenze? Scegliamo un modello con giorni di assenza fissi, mercoledì e venerdì. Ogni squadra dovrà poi organizzarsi in modo da avere dipendenti presenti durante queste due giornate per garantire la continuità del servizio. Limitiamo inoltre le riunioni a un massimo di trenta minuti.
Un calo minimo della produzione
Quindi lanciamo una fase di test di tre mesi. Durante questo periodo monitoriamo attentamente diversi indicatori: produzione, livello di stress, impatto sulla collaborazione e conciliazione lavoro/vita privata. Se necessario, offriamo aggiustamenti organizzativi man mano che procediamo.
Alla fine del test i risultati sono sorprendenti. La settimana di quattro giorni non ha avuto quasi alcun impatto sulla produzione dei dipendenti. Nella maggior parte dei servizi la produzione è rimasta in pareggio. In altri si osserva un leggero calo, compreso tra il 5 e il 6%. D’altro canto, alcune professioni, come quella dello sviluppatore, hanno visto aumentare la loro produzione. Per noi questi dati sono molto incoraggianti data la breve durata del test. E soprattutto: la riduzione dei livelli di stress e l’aumento della soddisfazione per la conciliazione lavoro/vita privata sono enormi.
Ma la creazione di questa nuova organizzazione non è stata fatta senza difficoltà. Alcune posizioni sono più difficili da integrare in questa nuova organizzazione, in particolare quelle occupate da persone che sono le uniche responsabili della propria missione e non possono delegare, e dal servizio clienti che richiede grande reattività per rispondere agli utenti.
Di più in fine, la settimana di quattro giorni non fa altro che esacerbare problemi preesistenti. Ad esempio, grazie alla sua implementazione, ci siamo resi conto che una persona a Lalilo aveva troppe responsabilità da sola e non andava mai in vacanza. Questo test è stata un’occasione per riflettere insieme su come ridurre il nostro carico di lavoro. Per consentire al servizio clienti di passare alla settimana di quattro giorni, il team di prodotto è stato formato per subentrare. Nuovi compiti utili anche a loro per comprendere meglio le esigenze dei clienti.
Complessivamente, rivedendo l’intera organizzazione nella fase precedente al test – eliminazione e riduzione del tempo di tutte le riunioni che si potrebbero fare, modifica e formazione per nuovi compiti di alcuni dipendenti in modo che ognuno possa delegare le proprie missioni durante le sue assenze, evidenziazione di alcuni problemi organizzativi e ricerca di soluzioni, ecc. – molti problemi sono stati risolti e la produttività, Infattimigliorato.
La magia della settimana di quattro giorni
Alla fine dell’esperimento, quasi tutti i cinquanta dipendenti volevano mantenere questa nuova organizzazione. Ma come spiegare che i dipendenti di un’azienda possano produrre in quattro giorni lavorativi quasi quanto in cinque? Ho individuato diverse spiegazioni.
Innanzitutto, la settimana di quattro giorni consente ai dipendenti di arrivare al lavoro più riposati e quindi limita il rischio di malattie professionali, come il burn-out. In secondo luogo, si tratta di una modalità di organizzazione che consente una migliore ripartizione della sfera privata e professionale. Quando si lavora cinque giorni alla settimana, a volte è necessario prendersi del tempo per andare dal medico, in banca, ecc. Durante una settimana di quattro giorni, i dipendenti tendono a concentrare questi appuntamenti nel loro giorno libero. Ciò alleggerisce il loro carico mentale e consente loro di concentrarsi completamente sui quattro giorni di lavoro.
Un’altra spiegazione: più tempo abbiamo per completare un compito, più tempo impiegheremo per portarlo a termine. Introducendo più vincoli temporali sul lavoro, i dipendenti sono generalmente più efficienti!
A Lalilo abbiamo scelto un modello con giorni di assenza imposti: mercoledì o venerdì. Queste giornate, a causa dell’assenza di molti dipendenti, si sono trasformate in giornate senza riunioni, offrendo intere giornate di “deep work”. Un vero guadagno in termini di produttività!
E infine, l’implementazione della settimana di quattro giorni, se fatta bene, richiede il miglioramento dei processi interni a monte, e quindi un miglioramento della produttività.
Il grande salto nell’imprenditorialità
Alla fine di questo progetto in Lalilo, voglio davvero trasferirmi al 100% nel mondo delle risorse umane. Perché non avviare un’attività in proprio? Ho sempre desiderato fare l’imprenditore, mi ero formato in imprenditoria alla Centrale Marsiglia, mi mancava “solo” la materia in cui buttarmi anima e corpo. Ora era tutto ritrovato.
Dopo quattro mesi di formazione sulle risorse umane presso IESEG, seguita parallelamente al mio lavoro presso Lalilo e finanziata dal mio datore di lavoro, nel dicembre 2023 ho deciso di avviare la mia attività come consulente delle risorse umane, specializzandomi in settimane di quattro giorni. La mia missione: sostenere le aziende che esitano a passare alla settimana lavorativa di quattro giorni ma che non osano fare il grande passo.
Non è facile tutti i giorni, soprattutto a livello finanziario. Dopo aver goduto di un comodo stipendio alla Lalilo – 51.000 euro lordi annui – non mi pago ancora. Ma ho la fortuna di aver potuto negoziare un licenziamento convenzionale con la mia azienda e di poter beneficiare della disoccupazione ancora per qualche mese, mentre faccio decollare la mia attività.
Ho fatto la scelta di lasciare il mio lavoro per potermi dedicare al 100% a questa nuova avventura. E non me ne pento nemmeno per un secondo! Nonostante le difficoltà finanziarie, mi sento totalmente a casa. »
Da notare
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