Dieci domande per… Vicky Eatrides | Sull’importanza delle connessioni umane

Ogni venerdì, una persona del mondo degli affari si presenta nella nostra rubrica. Questa settimana, Vicky Eatrides, presidente dal gennaio 2023 della Commissione canadese per la radiotelevisione e le telecomunicazioni (CRTC), risponde alle nostre domande.

Qual è la tua migliore e peggiore abitudine?

Potrebbe essere un po’ cliché, ma direi che la mia migliore abitudine e la mia peggiore abitudine sono la stessa cosa. Sono davvero super organizzato. Funziona molto bene in ufficio perché abbiamo molto lavoro da fare, molti file che vogliamo portare avanti, ma a casa sono lo stesso. I ragazzi direbbero che sono davvero troppo concentrato sulla nostra lista familiare.

Cosa fai quando hai bisogno di avere un’idea?

Quindi, per avere un’idea, mi piace molto parlare con le persone. Qui in ufficio abbiamo un team di oltre 650 esperti in telecomunicazioni e radiodiffusione. Mi piace molto parlare con la squadra. Ho anche due vicepresidenti e sei consiglieri regionali. Mi piace molto parlare con gli altri per avere un’idea. Ma penso che sia davvero importante, non solo per la vita professionale, ma anche per quella personale.

Quali libri o film consigli di solito?

Mi piacciono molto i libri sulle persone, come le biografie, quelle di chiunque, atleti, attori, politici. Ma il libro che consiglio agli altri si chiama La bella vita dal titolo inglese, di Robert Waldinger e Marc Schultz. Ed è lo studio scientifico più lungo su felicità e salute. E la verità è che le persone più felici hanno una cosa in comune: relazioni forti. Penso che sia un buon promemoria per noi dell’importanza delle connessioni umane.

Quale consiglio sei felice di aver ignorato?

È passato un po’ di tempo ormai, ma ho lavorato nel diritto regolamentare per quasi 20 anni. Nella competizione, nelle telecomunicazioni, nelle risorse naturali. Poi qualcuno mi ha offerto un posto nel settore delle comunicazioni davvero lontano dalla normativa. Ho parlato con persone che rispetto molto, che hanno detto: “No, no, non è una buona idea. Questo è troppo lontano dalla legge. Ciò potrebbe avere un impatto sulle posizioni future. » Ma ho accettato il lavoro perché era molto diverso da quello che stavo facendo. Volevo imparare cose nuove. Quindi sono davvero cresciuto. In retrospettiva, è stata un’ottima idea.

Che consigli daresti alla versione più giovane di te?

Darei il consiglio che un mentore mi ha dato all’inizio della mia carriera nel settore privato, e cioè di uscire e parlare con le persone. Mi ha spiegato l’importanza di parlare davvero con le persone, come in occasione di eventi, meeting, convegni, per costruire davvero una rete professionale. Non mi sentivo a mio agio a parlare con gli altri. Era un po’ fuori dalla mia zona di comfort andare a parlare con persone che non conoscevo. Ma mi ha aiutato molto a costruire la mia rete professionale.

C’è stato un momento in cui la tua carriera è cambiata?

Sì, penso che ci siano molti momenti decisivi nella mia carriera. Ma per me, penso che il momento più importante sia stato quando ho lasciato il settore privato per diventare un dipendente pubblico. È stato nel 2005 che ho iniziato a lavorare presso l’Ufficio concorsi. Poi, lavoro nel settore pubblico ormai da quasi 20 anni. E quello che mi interessa davvero è lavorare su cose che sono davvero importanti per i canadesi.

Hai un oggetto preferito sulla tua scrivania?

Ho molte piante tropicali che amo, ma le cose che preferisco sono le creazioni dei miei figli. Ed è quello che ho portato. Perché hanno realizzato mazzi di fiori. Ho portato le mie piccole cose preferite. Mi dà molta gioia durante il giorno quando sono nel mio ufficio.

Cosa fai per congratularti o ringraziare qualcuno?

Mi piace molto scrivere appunti a mano. È un tocco personale, appunti scritti a mano.

Qual è il tuo errore più grande?

Molto tempo fa, lavoravo in un’organizzazione che aveva davvero bisogno di cambiare. Sono molto orientato ai risultati e mi piace lavorare velocemente. Quindi, ho apportato modifiche io stesso perché mi era chiaro cosa dovevo fare. E abbiamo avuto un certo successo. Ma mi sono reso conto che per avere davvero successo, per avere grandi cambiamenti nella nostra organizzazione, dovevo lavorare con il team per avere una visione che tutti capissero e condividessero. Questa è davvero una lezione molto importante.

Un buon capo è qualcuno che…

È qualcuno che sostiene la sua squadra. Soprattutto quando le cose vanno male. E allo stesso tempo, quando le cose vanno bene, un buon capo spinge avanti la sua squadra per ottenere il riconoscimento. Un buon capo garantisce che tutti i membri del team si sentano apprezzati.