L’acquisto di un anello di fidanzamento è per molti una delle transazioni simbolicamente più importanti che faranno nella loro vita. Tuttavia, l’esperienza di acquisto non è sempre facile da usare: è difficile provare un sacco di gioielli per prendere una buona decisione quando sono conservati dietro vetrine chiuse.
Inserito alle 11:00
È in risposta a queste osservazioni che la fondatrice di Proud Diamond, Virginie Roy, ha appena aperto una concept boutique al DIX30, in cui puoi provare quanti anelli vuoi – e anche portarne alcuni a casa per un periodo di prova.
“Di solito, nelle gioiellerie di fascia alta, tutti i gioielli sono sotto vetro e siamo in imbarazzo a chiedere al venditore di tirarne fuori dieci. Quindi finiremo per provarne uno o due e ci sentiremo come se fossimo giudicati se non compriamo. Ho scoperto che questa esperienza non aveva senso”, riassume l’imprenditore.
FOTO MARTIN TREMBLAY, LA STAMPA
La fondatrice di Proud Diamond, Virginie Roy, nella sua boutique appena inaugurata al DIX30
Inoltre, molte persone che si sposano sono piuttosto giovani e temono di essere giudicate in base al loro budget. “La maggior parte delle persone non si sente a proprio agio nemmeno ad entrare nelle gioiellerie. Abbiamo paura di non sembrare abbastanza ricchi, ci vergogniamo di arrivare con lo zaino in spalla, è tutto scomodo», sintetizza.
Shopping per stazione
Dalla fondazione della sua azienda nel 2021, Virginie Roy propone gioielli adornati con pietre preziose progettate in laboratorio, per ragioni etiche e ambientali. Questo metodo di produzione ti consente anche di acquistare anelli più convenienti. Ad esempio, un anello con un diamante da un carato di Proud Diamond può essere venduto a 3.500 dollari, ben al di sotto del prezzo di un anello con un diamante naturale.
Fino ad ora tutti i pezzi venivano venduti online.
Per il suo primo negozio fisico, che ha aperto i battenti sabato nel complesso commerciale Brossard, ha voluto offrire un’esperienza molto diversa da quella delle tradizionali gioiellerie.
La stampa ha potuto testare il concetto pochi giorni prima dell’apertura.
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Gli anelli possono essere maneggiati senza alcuna supervisione da parte del personale della gioielleria.
Fin dall’inizio siamo sorpresi di vedere espositori pieni di graziosi anelli che possono essere maneggiati e provati senza la minima supervisione. Prendiamo un piccolo vassoio sul quale posizioniamo tutti gli anelli che ci piacciono, sia per il colore della pietra, la sua forma, la sua dimensione o anche per il metallo della fascia.
“Di stazione in stazione, ti aiuta e ti prende per mano nella creazione dei tuoi gioielli personalizzati”, spiega.
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Diversi strumenti aiutano i clienti nella scelta, ad esempio questa diapositiva trasparente che permette loro di valutare l’aspetto di un diamante tagliato a pera in base al suo numero di carati.
Inutile dire che gli anelli lasciati a disposizione dei clienti sono falsi con ornamenti in plastica.
Se sei indeciso, puoi anche partire con cinque anelli demo in cambio di un deposito e, quando li riporterai indietro, ti restituiremo i soldi o li detrarremo dal prezzo di acquisto dell’anello.
Virginie Roy, fondatrice di Proud Diamond
Una volta scelto il modello di “anello perfetto”, inserisci i dettagli nel tuo account cliente e riceverai il prezzo che costerebbe il gioiello entro 48 ore via e-mail. L’obiettivo è che presto tutto venga automatizzato in modo che il prezzo possa essere comunicato direttamente al negozio.
Avviso ai partner
Attenzione ai partner per i quali l’esperienza di acquisto può essere stressante: i clienti Proud Diamond possono creare un account quando provano gli anelli, lasciare dettagli sulla dimensione del loro dito e sui modelli preferiti e dare accesso alla loro dolce metà.
Diciamo che questo garantisce che la “sorpresa” sarà bellissima…
Virginie Roy prevede di esaminare attentamente l’utilizzo delle stazioni nelle prossime settimane, per apportare eventuali modifiche, se necessario.
“Non l’ho mai visto da nessun’altra parte, ma allo stesso tempo non capisco perché non sia stato fatto prima. Non è un acquisto come gli altri e non dobbiamo trattarlo come un acquisto come gli altri. Di solito è l’anello della tua vita, non può essere che puoi provarne solo tre perché ti senti a disagio”, dice.
