“Si tratta di circa il 18% della popolazione attiva”, sottolinea in un’intervista la direttrice generale dell’IDQ, Emna Braham. Questi lavoratori si trovano principalmente nei settori delle vendite, dei servizi e della produzione, ma sempre più spesso anche nelle professioni d’ufficio, negli assistenti amministrativi o nei revisori dei conti”.
L’IDQ ha identificato 96 occupazioni vulnerabili all’automazione e all’adozione dell’intelligenza artificiale, in uno studio pubblicato mercoledì in collaborazione con il Center for Future Skills.
Le occupazioni vulnerabili includono cassieri, camerieri, revisori contabili, operatori di macchinari di produzione e lavoratori del bestiame.
Per questi professionisti, le possibilità di riorientamento verso un’altra professione con uno stipendio relativamente comparabile sono limitate. Il numero di lavoratori a rischio è, tuttavia, ancora più elevato se consideriamo i professionisti che hanno migliori prospettive di riorientamento.
I traduttori, ad esempio, vedono la loro professione minacciata dai principali modelli linguistici. Tuttavia, l’IDQ ritiene che le loro competenze linguistiche forniscano loro gli strumenti per reindirizzarsi verso l’insegnamento.
VEDI ANCHE | Quando l’intelligenza artificiale occupa troppo spazio a scuola
Il think tank non include quindi traduttori e altri professionisti che possono riorientarsi più facilmente, tra gli 810.000 lavoratori vulnerabili.
Il CD Howe Institute stima, da parte sua, che quasi un terzo dei posti di lavoro in Quebec siano ad alto rischio di automazione, secondo uno studio pubblicato nel maggio 2022.
Da parte sua, l’IDQ ha voluto concentrare la propria analisi sui lavoratori che avrebbero maggiori difficoltà a riclassificarsi. “Volevamo portare questa sfumatura, per dire a noi stessi: ‘in termini di politica pubblica, forse ciò che è più importante è concentrarsi su questi lavoratori che sono vulnerabili e dove il mercato del lavoro, in definitiva, non permetterà loro di tornare facilmente” sulla buona strada.”
La situazione è più preoccupante per i lavoratori senza qualifica. Il 27% di loro lavora o cerca lavoro in una professione vulnerabile.
I laureati non sono del tutto risparmiati, ma si trovano in una posizione migliore. Solo l’8% delle professioni si trova in una situazione vulnerabile. Ciò è particolarmente vero per i revisori contabili.
L’istruzione, i servizi sociali e comunitari, nonché i settori artistico e culturale saranno in gran parte risparmiati dagli sconvolgimenti tecnologici futuri.
“Se alcuni compiti potessero essere automatizzati o sostituiti dall’intelligenza artificiale, non tutti i compiti di questi lavori potrebbero esserlo”, osserva la Braham. Pensiamo all’empatia o all’intelligenza emotiva, che garantisce che questi lavori non siano rischiosi come gli altri”.
Cambiamenti graduali
Il lancio di ChatGPT nel novembre 2022 ha creato un improvviso effetto di sensibilizzazione per l’intelligenza artificiale. Molti utenti di Internet utilizzano regolarmente l’intelligenza artificiale per il loro lavoro o per le attività quotidiane, sia per scrivere un’e-mail o sviluppare una ricetta utilizzando gli ingredienti che hanno in cucina.
L’adozione dell’intelligenza artificiale dovrebbe essere molto più graduale nelle imprese e nei governi.
“In molti casi sono necessari investimenti, formazione e un piano strategico per integrare queste tecnologie”, afferma la Braham. Quindi, potrebbe essere molto più lento di quanto immaginiamo.
Secondo l’IDQ, appena il 12% delle aziende del Quebec prevede di utilizzare l’intelligenza artificiale nel prossimo anno.
Il Quebec, tuttavia, è in testa alla classifica rispetto alle altre province canadesi, risponde Anthony Migneault, economista senior dell’IDQ, nella stessa intervista. “Quando abbiamo esaminato i sondaggi di Statistics Canada, il Quebec sembra essere più tra i leader e dovremmo esserne contenti. Ma significa anche che i cambiamenti nel mercato del lavoro forse arriveranno prima in Quebec”.
