Nei negozi punto di ritrovo c'è fermento in questo momento, a pochi giorni dal Natale.
Nel negozio Jeux Vidéo Plus, in Place du Martroi a Pithiviers, la squadra è consolidata. Collabora con Mondial Relay da dodici anni.
Come sottolinea il suo capo Olivier Perez, “ha assunto dimensioni stratosferiche nel corso degli anni. Prima del Covid eravamo alla saturazione con 300 pacchi al giorno. Con il Covid eravamo alla saturazione completa”. A poco a poco, Mondial Relay ha aperto altri punti vendita a Pithiviers, lockers (armadietti). Oggi il negozio di videogiochi elabora tra i 150 e i 200 pacchi al giorno.
“Forse il 30% in più di volume”
“Con le festività, il Black Friday, abbiamo sempre riscontrato aumenti di quantità, ma oltre a ciò è il volume, la dimensione dei pacchi che riceviamo, ad essere molto più importante”, sottolinea il manager. “Su 180 confezioni abbiamo forse il 30% in più di volume, il che è significativo. In termini di stoccaggio, è quindi più complicato.”
Perché oltre alle solite buste e scatoline durante l'anno bisogna fare i conti con scatoloni che occupano spazio!
La riserva del negozio è organizzata di conseguenza. «In effetti, abbiamo organizzato la nostra riserva attorno all'attività dei nostri punti di rilancio», sottolinea il capo. Sono presenti armadietti dedicati a buste, borse, piccole scatole, ripiani per pacchi più grandi. Tutto è elencato in ordine alfabetico. Da qui la velocità del team nel portarti ciò che ti aspetti!
Dopo “ci saranno i saldi”
Nel punto vendita uno spazio è dedicato all'accoglienza del punto di rilancio. È stata formata una squadra per questi diversi compiti. Quando ricevono i pacchi, sono in tre o quattro a ricevere, scansionare, riporre… mentre accolgono i clienti che arrivano per ritirare un pacco o acquistare un videogioco, un manga, una statuetta… Ogni giorno, è una tavolozza completa in arrivo, oltre a sette-undici borse! E Olivier Perez lo sa bene, anche dopo le vacanze di Natale, la folla sarà lì “perché ci sono i saldi!”
