Acquista gioielli in oro e argento, fai attenzione
I servizi statali del Gers avvisano i consumatori di vigilare, invitandoli, dopo un’indagine postale, a recarsi presso alberghi privati o altri luoghi per le operazioni di rimborso di oro e metalli preziosi.
Nel corso di queste operazioni sono stati rilevati prezzi di riacquisto eccessivamente bassi (circa 2 euro al grammo d’oro) rispetto a quelli praticati dagli istituti consolidati (tra 40 e 50 euro al grammo).
Si ricorda che nel contesto di un’operazione di riscatto dell’oro il consumatore ha un diritto di recesso di 48 ore.
Questo termine è di 14 giorni in caso di vendita porta a porta (mail indirizzata per nome).
È stato tuttavia osservato che tale diritto di recesso è stato esercitato raramente. Quando il professionista non può restituire il bene acquistato, deve pagare al consumatore il doppio del prezzo di vendita ricevuto per la vendita di tale bene. Poiché gli oggetti d’oro sono stati riacquistati ad un prezzo abusivamente basso, l’importo pagato in caso di recesso sarebbe esso stesso molto basso rispetto al prezzo attuale dell’oro, comportando, oltre alla perdita degli oggetti, una sostanziale perdita di profitti .
L’acquisto di metalli preziosi deve essere oggetto di un contratto scritto.
- È vietato il pagamento in contanti di metalli preziosi.
- Hai un diritto di recesso che puoi esercitare entro 48 ore dalla firma del contratto.
- Consulta diversi professionisti prima di vendere metalli preziosi e informati sulla qualità del metallo.
Quali informazioni dovrebbe comunicarti il professionista?
- Il prezzo di acquisto applicato alle operazioni di acquisto di metalli preziosi deve essere esposto nel luogo di ricevimento del pubblico e, ove previsto, in tutte le pagine del sito relative alle offerte di acquisto di metalli preziosi.
- Le parole “al prezzo dell’oro” o “al prezzo corrente” non sono sufficienti. Il professionista non è obbligato ad allineare il suo prezzo a quello dell’oro e non può giustificare l’assenza di visualizzazione del prezzo di acquisto per la sua natura variabile.
- I termini e le condizioni per l’esposizione del prezzo di acquisto sono specificati dal decreto del 18 agosto 2015 relativo all’informazione dei consumatori sui prezzi di acquisto dei metalli preziosi.
- La qualità dell’oro varia a seconda della sua “caratura”: i prezzi sono quindi diversi a seconda che si tratti di oro a 18 o 24 carati.
- L’acquisto dei metalli è soggetto ad un’imposta, la cui esistenza deve essere menzionata dal professionista.
Per maggiori informazioni è possibile consultare la scheda pratica dedicata sul sito dei Servizi statali del Gers:
https://www.gers.gouv.fr/Actions-de-l-Etat/Economie-emploi-et-entreprises/Consommation/Rachat-de-metaux-precieux-informez-vous-sur-les-termes-du- contratto
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