Presentando la sua versione dell’intelligenza artificiale, Apple ha lanciato un messaggio diverso dalla concorrenza: l’intelligenza di Apple vuole essere utile e personale piuttosto che artificiale e “wow”. Una scommessa di divulgazione tanto audace quanto rischiosa.
Ormai è un attore da tenere ufficialmente in considerazione. Apple si è lanciata nella battaglia dell’intelligenza artificiale, ma a modo suo. Dopo il primo scatto avviato da Microsoft, Open AI e Google, Tim Cook e il suo team hanno lasciato passare la tempesta, aspettando che il terreno ripulisse la superficie e che i vasi rotti arrivassero a presentare la loro soluzione. Si chiama Apple Intelligence e già nel nome annuncia la visione che lo guiderà.
Perché Apple non voleva fare un grande colpo o un annuncio “wow” per il suo grande ingresso durante il keynote di apertura della conferenza degli sviluppatori WWDC all’Apple Park. Nessuna funzione che lasci a bocca aperta, nessuna novità rivoluzionaria che indebolisca la concorrenza. Comunque non è così che lo ha presentato il proprietario del posto. Apple Intelligence mira ad essere “potente, sicura, utile e soprattutto personale”. Quattro parole per riassumere il tutto e una tabella di marcia dispiegata molto più intelligentemente di quanto si possa pensare.
Nessun effetto “wow” ricercato
È anche divertente constatare che la nozione di “artificiale” è completamente scomparsa. Se abbiamo sentito parlare di “intelligenza artificiale” una volta durante i 45 minuti di presentazione ad essa dedicati, è fatta. Come sempre in Apple: lo dicono gli altri, giornalisti e osservatori, non loro. Dietro le quinte, annuiamo e sorridiamo quando chiediamo se è perché in Apple non c’è posto per l’artificialità.
Quest’ultimo lo ha anche sostituito con… Apple nel termine. È l’intelligenza del tuo prodotto Apple al tuo servizio. Proprio quello che serve per sostituire le ormai sacrosante lettere del termine con le proprie (AI). Un piano di comunicazione ben realizzato che la dice lunga, soprattutto sulla voglia di divulgare il tutto per essere comprensibile a più persone possibili.
Perché questa AI, i cui modelli di linguaggio generativo sono stati tutti progettati internamente, vuole fare di tutto affinché l’uso dell’iPhone, dell’iPad o del Mac che ne sarà equipaggiato sia il più naturale e ovvio possibile, ancorato alla vita di tutti i giorni . E Apple ribadisce che sarà ottimizzato per capirci, supportarci nella scrittura/correzione dei messaggi come il fotoritocco o la trascrizione, capendo di cosa abbiamo bisogno. In breve, usi standard. Le tue domande sulla vita, sulla cucina, sulla lezione del bambino, saranno per gli altri.
Da quanto rivelato da Apple Intelligence non c’era nulla di nuovo negli utilizzi. Apple ha fatto Apple rendendolo comprensibile a chiunque, integrato direttamente in modo che l’utilizzo sia a portata di clic. È già di per sé un’impresa riuscire a popolarizzare l’IA al punto da perdere quello che molti hanno fatto di un punto di forza: un linguaggio che i filistei non riescono a capire e che dà l’impressione di fluttuare al di sopra delle masse pronte ad unirsi a loro, quindi a essere importante.
Apple vuole un’intelligenza artificiale semplice e utile. Deve essere in lingua. Il brand, pur abituato a lodare i valori di calcolo dei suoi chip, non ne ha mai parlato gettoni da centinaia di migliaia per dare l’impressione di superpotenza con risultati incredibili. Sappiamo infatti che più non significa più efficienza nell’intelligenza artificiale.
Invece, Apple ha aggiornato Siri, ora alimentato dall’intelligenza artificiale generativa, per comprendere meglio l’utente e interagire nel modo più naturale possibile tenendo molto più conto dei dati archiviati sul proprio dispositivo.
La sicurezza dei dati, l’argomento centrale
Perché Apple vuole distinguersi dalle altre IA generative anche nel suo approccio alla riservatezza e alla sicurezza dei dati. E in questo Apple non poteva rischiare di innamorarsi un po’ troppo di OpenAI senza protezioni. Su questo argomento l’azienda ha messo in guardia anche il padre di ChatGPT, ma anche gli utenti.
Se l’utente iPhone è disposto a condividere i propri dati con ChatGPT per ottenere risposte più personali, lo farà con piena consapevolezza e convalida. Ma Open AI deve garantire la sicurezza dei dati e non conservarli per uso formativo personale.
Questo sarà il caso degli altri mattoncini specializzati di intelligenza artificiale generativa che verranno aggiunti nel tempo. Apple sta studiando la questione per aggiungere gradualmente modelli linguistici su punti specifici (salute, tempo libero, comprensione, elaborazione delle informazioni, ecc.). Anche per questo Google Gemini non è stato escluso e dovrebbe essere inserito molto presto nell’avventura.
Per il momento è difficile sapere quando Apple Intelligence raggiungerà la sua vera velocità di crociera; probabilmente nel 2025. L’intelligenza artificiale di Apple sarà accessibile agli sviluppatori solo in estate e quindi non sarà disponibile nella fase beta di iOS 18, iPadOS 18 o macOS Sequoia distribuito a luglio.
Per avere un primo assaggio bisognerà aspettare le versioni definitive in autunno – in inglese e forse inizialmente solo negli Stati Uniti, con già il messaggio preventivo: “non sarà ancora stabile e dovremo ancora aspettare per lo schieramento finale.” Cosa dovremo mangiare? L’iPhone diventerà un’arma ancora più intelligente? Nessuno sa. Questa è una visione che Apple ha dato, la sua tabella di marcia. E la strada è ancora lunga…
