I nostri agenti di polizia in difficoltà: più difficile che mai essere un agente di polizia

Nell’ambito di una serie di rapporti sulla salute mentale degli agenti di polizia, Il giornale ha parlato con decine di esperti e agenti oltre ad aver esaminato diverse decine di documenti, tra cui una quarantina di richieste di accesso alle informazioni. Ne emerge una constatazione: non è mai stato così difficile essere un agente di polizia.

In un’epoca in cui gli agenti di polizia si confrontano più che mai con casi di salute mentale, essi stessi sperimentano un grande disagio psicologico. Ne sono prova le dimissioni che raggiungono nuovi livelli, le richieste di aiuto che esplodono e le sospensioni dal lavoro che si decuplicano.

In queste ultime settimane, Il giornale Ho parlato con decine di poliziotti ed esperti del settore ed emerge una constatazione: i nostri poliziotti lo sono maganes.

La maggior parte delle parti interessate intervistate concorda sul fatto che non è mai stato così difficile essere un agente di polizia.

“Bisogna essere molto coraggiosi per fare questo lavoro al giorno d’oggi”, afferma il ricercatore Steve Geoffrion, co-direttore del centro studi sul trauma. La polizia non è affatto supportata dal pubblico”.

Sono in aumento le richieste di aiuto psicologico nella maggior parte delle forze di polizia, lo dimostrano i dati ottenuti a seguito di una quarantina di richieste di accesso alle informazioni.

Miseria umana e attentati

Gli aspiranti agenti di polizia “sottovalutano la misura in cui dovranno confrontarsi con la miseria umana. Litigheranno e verranno insultati per la maggior parte del tempo”, spiega Rémi Boivin, professore associato di criminologia.

Aumentano anche le aggressioni agli agenti di polizia e le denunce da parte del pubblico.

“Sono molto stressati e temono per la loro salute fisica quasi ogni volta che vanno al lavoro”, aggiunge il signor Geoffrion.

Gli agenti di polizia sono così ansiosi che i ricercatori ora misurano i livelli di stress nei loro capelli.

Al cocktail di difficoltà inerenti a questa professione si aggiungono i disturbi del sonno, tanto presenti che alcuni rivenditori offrono addirittura sconti sui materassi.

È un lavoro che “richiede di essere costantemente vigili, sempre all’erta e sempre pronti a reagire”, sottolinea il D.^R Maude Bouchard, specializzata in disturbi del sonno.

Fortunatamente, più che mai, le risorse sono a disposizione dei primi soccorritori e i tabù stanno gradualmente scomparendo.

“La salute mentale è meno stigmatizzata rispetto al passato”, afferma Geoffrion. Le nuove generazioni di agenti di polizia ne hanno sentito parlare fin da piccoli”.

Quando si tratta di salute mentale, il servizio di polizia di Montreal (SPVM) è stato un pioniere in Quebec. Nel 1998, quando si era appena verificata un’incredibile ondata di suicidi, è stato messo in atto un programma di aiuti innovativo. Oltre a creare bambini nella provincia, il loro modello è stato fonte di ispirazione fuori dal Quebec e in altri paesi ed è riconosciuto dall’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS).

Anche le tecniche hanno subito un restyling, con la meditazione, la consapevolezza e le terapie artistiche ora offerte agli agenti di polizia.

La cura

Ma alla fine, il nocciolo della questione è un sostegno rapido ed efficace. E non deve essere complesso. A volte è sufficiente che un agente di polizia senta che ciò che sente è normale, che i suoi colleghi sono lì per lui e che può ricevere aiuto se necessario per evitare di cadere nel baratro dello shock post-traumatico.

“È davvero più accettato di prima e le forze di polizia vogliono salire a bordo e dotarsi di strumenti”, spiega Andrée-Ann Deschênes, co-titolare della cattedra di ricerca sulla prevenzione nella salute psicologica nella pubblica sicurezza. In effetti bussa alle porte, tutti vogliono muoversi nella stessa direzione”.

Numerosi dati dimostrano la portata del problema