Amazon ha appena rivelato la sua risposta ai colossi degli sconti online Temu e Shein con il lancio di “Haul”, una nuova piattaforma dedicata ai prodotti low cost.
Haul, la nuova piattaforma di Amazon, ospiterà un sacco di prodotti a basso costo. Attualmente in fase beta, è accessibile solo tramite l’applicazione mobile di Amazon negli Stati Uniti e per un numero limitato di utenti.
Di fronte all’ascesa di Temu e Shein, che hanno scosso notevolmente il mercato dell’e-commerce, il colosso americano adatta la sua strategia. Haul offre articoli a prezzi particolarmente interessanti : piegaciglia per $ 1, pigiami per $ 14 o anche borse per $ 3.
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Amazon si lancia nell’hard discount
Per mantenere questi prezzi ultra competitivi, Amazon adotta lo stesso modello logistico dei suoi concorrenti: i pacchi vengono spediti direttamente dalla Cina agli Stati Uniti tramite trasporto aereo. Questo approccio comporta tempi di consegna più lunghi e una politica di restituzione più restrittiva rispetto al marketplace principale di Amazon. La spedizione è gratuita per ordini superiori a $ 25, con una commissione di $ 3,99 al di sotto di tale soglia.
L’interfaccia di Haul si ispira chiaramente a quella dei suoi concorrenti, con un layout a griglia ed elementi visivi accattivanti come l’emoji razzo che indica articoli di “vendita rapida” o l’emoji fuoco che segnala “prezzi folli”. La piattaforma offre una vasta gamma di prodotti, dall’abbigliamento agli accessori fino agli articoli per la casa.
Amazon giustifica questa iniziativa spiegando che alcuni clienti sono disposti ad aspettare una o due settimane per beneficiare di prezzi ultra bassi, anche se il servizio Prime rimane il punto di riferimento per le consegne veloci.
Questo lancio, tuttavia, avviene in un contesto delicato. La nuova amministrazione Trump prevede di inasprire i termini commerciali con la Cinache potrebbe avere un impatto significativo non solo sul Haul, ma anche sull’intero settore dell’e-commerce discount.
Nonostante queste incertezze, Amazon punta sulla fiducia instaurata con i suoi clienti per distinguersi dalla concorrenza, in particolare promettendo un controllo rigoroso dei venditori e una politica di reso gratuita entro 15 giorni per gli articoli superiori a 3 dollari.