LA TUNISIA CHE VINCE: Superare le sfide, cogliere le opportunità, la storia di resilienza e crescita di Drest

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Nell’aprile 2023, la Startup Drest, specializzata nella vendita online di prodotti lifestyle, ha raccolto fondi per 367.000 euro in collaborazione con 216 Capital Ventures. Un’iniezione finanziaria che le ha permesso di espandersi a livello internazionale dopo essersi affermata sulla scena nazionale.

Mohamed Abid, Direttore Marketing, ci racconta la storia di Drest.

Essere a Drest è per vocazione o semplicemente per una combinazione di circostanze?

Ho conseguito la laurea presso l’IHEC di Cartagine e il master presso l’Università di Poitiers in Francia. Ho lavorato molto nel settore della moda prima di entrare in Drest. Ho lavorato anche nel settore bancario in Francia e nell’istruzione privata, ma il mio preferito è Drest.

Raccontaci di Drest

Drest.tn è il più grande centro commerciale online in Tunisia: oltre 600 marchi locali e internazionali di moda, bellezza e decorazione, tutti i marchi sono verificati e autentici.

Consegniamo ovunque e offriamo ai nostri clienti un’ampia gamma di scelte nello stile di vita (diverse categorie di prodotti, marchi locali e internazionali, stili, livelli di gamma, livelli di prezzo, ecc.).

Tutti possono acquistare ciò che vogliono quando vogliono e dove vogliono, tutto sullo stesso sito e riceverlo consegnato. Puoi permetterti marchi autentici ai prezzi più bassi sul mercato.

Da un unico marchio a più di 600: lo straordinario viaggio di Drest nel mondo dell’e-commerce tunisino

I nostri prodotti sono conformi alle foto con agevolazioni di pagamento. Alla consegna, i nostri clienti possono pagare in contanti, tramite assegno in 3 rate da 299 DT di acquisto o con carta bancaria sul sito. Effettuare l’ordine è semplice e, se necessario, il cliente può essere assistito dal nostro team. Offriamo anche la possibilità di restituire il prodotto in caso di insoddisfazione a condizione che non si tratti di un articolo promozionale, di lingerie o di prodotti di bellezza.

Come ti è venuta l’idea di sviluppare questa attività?

Avevamo un negozio in franchising per un marchio prêt-à-porter straniero e volevamo già creare un sito e-commerce per vendere questo marchio online. L’urgenza è nata dall’avvento del Covid+.

Ci siamo detti che dovevamo scegliere il marchio per il nome di dominio, il processo sarebbe stato lungo. Abbiamo quindi optato per un altro nome di dominio “drest.tn” con l’accordo del marchio (Drest = vestito = participio passato del verbo vestirsi in inglese) ed è stato un successo. I numeri erano migliori di quelli che stavamo realizzando in negozio.

Abbiamo condiviso la nostra esperienza con altri marchi colleghi che si trovavano nella nostra stessa situazione e volevano essere presenti sul sito. Sono anche riusciti a uscire dalla crisi del Covid e a generare buoni numeri.

Raddoppiare gli investimenti in tecnologia e risorse umane: la ricetta per il successo di Drest

Questi vincoli (Covid, optare per un altro nome di dominio, ecc.) sono stati in definitiva un’opportunità per noi. Abbiamo creato il sito a giugno 2020 con un unico marchio, a dicembre 2020 avevamo già 30 marchi Ready to Wear. Siamo entrati a far parte della categoria Bellezza nell’aprile 2022 e Decorazione nel settembre 2023.

Oggi abbiamo più di 600 marchi e 60.000 referenze sul sito e ogni giorno ci sono nuovi prodotti.

Quanti siti sono simili al tuo in Tunisia?

Siamo gli unici specializzati in Lifestyle riunendo le 3 sezioni Moda, Bellezza e Decorazione. Tutti i marchi venduti sono autenticati. Offriamo anche un servizio post-vendita ed è facile integrare il sito e gestire gli ordini. La nostra credibilità, la nostra professionalità e la nostra integrità hanno reso famoso il sito.

Quanta raccolta fondi hai fatto?

Con il fondo di investimento abbiamo raccolto 1,2 milioni di dinari (miliardi di millimetri). 216 Capitale. Abbiamo optato per 216 Capital perché abbiamo visto che incoraggiano le innovazioni in Africa e le startup tecnologiche, che corrispondevano al nostro core business. Oltre ad essere i nostri investitori, sono veri e propri partner che ci supportano, ci consigliano e ci aiutano a ottimizzare le nostre risorse, i nostri processi e ad evolverci.

Quali sono i tuoi maggiori investimenti?

Abbiamo investito nelle risorse umane e raddoppiato la forza lavoro. Abbiamo investito anche in tecnologia sviluppando due strumenti tecnologici per sincronizzare lo stock e gestire ordini e comunicazioni.

Triplicare il fatturato ed espandersi in Africa: gli ambiziosi progetti di Drest per il futuro

Ora siamo diventati più aggressivi sul digitale, abbiamo portato avanti la nostra prima campagna pubblica. Risultato: abbiamo triplicato il nostro fatturato nel 2023.

Il nostro obiettivo è triplicarlo nel 2024 ed essere il primo sito Lifestyle in Africa, abbiamo già un’entità legale esistente in un altro paese africano e presto saremo operativi lì.

Intervista condotta da Amel Belhadj Ali

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