Martedì a Chaumont, il dottor Rossinot ha invitato gli operatori sanitari a diventare “alleati” degli operatori sanitari familiari, che si prendono cura quotidianamente di una persona cara vulnerabile.
Specialista in tema di operatori sanitari, la dottoressa Hélène Rossinot è stata medico in case di cura. Basti dire che conosce bene i rapporti con le famiglie, con i pazienti o con i residenti. Un’esperienza che non gli è servita a fornire, martedì 5 novembre, qualche saggio consiglio ai professionisti che entrano in contatto con i caregiver familiari, quei parenti – genitori, ma non solo – che quotidianamente si prendono cura di un caro vulnerabile. .
“Tu hai un ruolo nei confronti del caregiver della persona assistita, quello di renderlo un alleato, insistette il medico lorenese. Perché i caregiver sono maledettamente utili: ripetono ai loro cari le istruzioni che hai dato, si accertano che vengano assunti i farmaci, che gli appuntamenti vengano rispettati. Questa alleanza è necessaria perché porta fiducia. »
Il mondo del lavoro reagisce
Nell'ambito della giornata di sensibilizzazione proposta martedì a Chaumont dalla Piattaforma Respite (jhm quotidiano del 28 ottobre 2024), giornata destinata a presentare “modi per migliorare le relazioni tra caregiver, persone assistite e professionisti” secondo le organizzatrici Virginie Benneka e Nathalie Fey, la dottoressa Rossinot ha innanzitutto ricordato che gli operatori sanitari rappresentano, secondo le ultime stime, “Il 25% della popolazione francese”. La stessa proporzione vale per i dipendenti francesi che diventeranno badanti entro cinque anni. “Cosa fa reagire il mondo del lavoro, e più velocemente di quello della sanità”ha osservato la specialista in un argomento sul quale ha scritto diversi lavori.
Essere una badante familiare non è un compito facile. “Il bambino che ero è morto due giorni dopo l’incidente di mio padre”così testimonia, in una poesia letta da Hélène Rossinot, un giovane di 14 anni confrontato, con sua madre, con la disabilità del padre. Sia che si prendano cura degli anziani e/o dei disabili o dei malati, gli operatori sanitari possono trovarsi ad affrontare ansia o disturbi del sonno. “Molte persone non si considerano caregiver, credendo che sia normale, che sia un dovere aiutare una persona cara, e questi sono quelli che sono più difficili da sostenere”ha stimato il medico di Nancy, citando numerosi esempi di persone alle prese con un senso di colpa.
“Interlocutore legittimo”
Ad esempio, quello di una donna i cui ultimi due anni con la madre malata sono stati molto difficili a causa dei suoi attacchi di violenza. “Le ci sono voluti quattro anni per versare una lacrima per la morte di sua madre, perché l'amore tornasse”ha testimoniato il dottor Rossinot, indicando che per questa ragazza, “Non resistere sarebbe stato un fallimento, si sarebbe considerata fallita”.
Se la dottoressa Rossinot ha voluto rivolgersi alle sue sorelle e colleghi, professionisti nel campo della disabilità, dell'assistenza agli anziani o medico-sociale, è, insiste, perché il loro ruolo è più importante di quanto sembri. “Molti conflitti potrebbero essere risolti meglio se ci fosse fin dall’inizio un reale sostegno ai caregiver, se fossero accettati come interlocutori legittimi”stima il medico.
E in conclusione del suo intervento, il dottor Rossinot ha chiarito: “Quando parli con un paziente, abbi il riflesso di guardarlo accanto. Vai oltre ciò che ti è stato insegnato e cambierai la vita degli operatori sanitari e la vita di intere famiglie. Saremo tutti aiutanti un giorno o l'altro. »
LF
