Quando il mercato immobiliare ha cominciato a crollare, Sarah Essadiki, consulente in un’agenzia immobiliare nella Val-de-Marne, si è chiesta quale potrebbe essere il suo piano B. Mentre il suo settore è in difficoltà, un altro risplende: quello della locazione di ammobiliati ricettività turistica. La Francia è diventata il secondo mercato al mondo per Airbnb: ad oggi si contano 960.000 annunci, ovvero il 60% in più rispetto al 2019, secondo i dati di AirDNA, società che estrae i dati dal sito.
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Intorno a questa crescita fulminea si è sviluppato un intero mercato di microconcierge, che offre ai proprietari la possibilità di gestire per loro tutta o parte di questa attività. Da agente immobiliare a concierge, c’è solo un passo, che Sarah Essadiki compie nell’estate del 2023, creando la sua struttura, parallelamente al suo impiego in un’agenzia. Inizia a Montmartre, a Parigi, con l’appartamento di un conoscente, “chi stava andando in vacanza in Tailandia e non voleva affrontarlo”dice. Sarah Essadiki crea l’annuncio su Airbnb, comunica con gli inquilini, fa le pulizie, gestisce i commenti… Altri appartamenti arrivano nel suo bagaglio e, due mesi dopo, si iscrive alla piattaforma dei concierge certificati da Airbnb, intitolata “la rete di co-conduttori”.
Questa interfaccia, per ora in fase di test, viene lanciata ufficialmente mercoledì 16 ottobre da Airbnb. Concretamente, questo catalogo permette ai proprietari di trovare co-host vicino a casa loro (concierge, nel nuovo linguaggio di Airbnb), secondo i criteri desiderati: pulizia, consegna delle chiavi, gestione di un annuncio… Solo i concierge che hanno ottenuto la valutazione migliore possono essere inclusi in questo catalogo. rete. L’interfaccia di Airbnb regola l’intero rapporto tra il proprietario e il suo fornitore di servizi, fino al pagamento di quest’ultimo, tramite una commissione compresa tra il 17% e il 20% del prezzo di locazione (le tariffe sono stabilite dai concierge). Negli ultimi mesi, in Francia, duemila persone si sono iscritte a questo club di portineria, la maggior parte dei quali sono lavoratori autonomi, che lavorano parallelamente ad altre attività.
Lontano dall’economia collaborativa degli esordi
La voglia di sviluppare questa interfaccia la dice lunga su come Airbnb vede la propria crescita negli anni a venire. “Il motivo principale per cui le persone non vogliono pubblicare la propria casa su Airbnb è che non hanno il tempo di occuparsene o non sanno come farlo. Vogliamo aiutare i proprietari a liberarsi da tutto questo”il dirigente Emmanuel Marill, direttore europeo di Airbnb. Creando questo marketplace di concierge, la prima sfida per Airbnb è attrarre nuovi proprietari, e incoraggiare chi è presente ad affittare più spesso – ricordiamo che la piattaforma viene remunerata tramite una commissione su ogni affitto.
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