Novità JVTech Apple riconosce l'errore su uno dei suoi iPhone e ora lo ripara gratuitamente
Pubblicato il 04/11/2024 alle 18:30
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Nonostante la loro comprovata affidabilità, purtroppo non tutti gli iPhone sono esenti da difetti e uno di essi può risultare particolarmente fastidioso. Apple ha finito per ammetterlo e ora si offre di riparare gratuitamente i modelli interessati.
iPhone 14 Plus vittime di un fastidioso bug
Rilasciato nel 2022, l'iPhone 14 Plus rimane ancora oggi una buona scelta di smartphone. Quest'ultimo ha il vantaggio di offrire un ampio schermo OLED da 6,7 pollici, anche se ci dispiace che sia limitato a una frequenza di aggiornamento di 60 Hz. Abbiamo anche una solida autonomia e buone prestazioni grazie al chip A15 che lo anima.
Tuttavia, un numero limitato di iPhone 14 Plus prodotti tra il 10 aprile 2023 e il 28 aprile 2024 presenta un bug piuttosto fastidioso. Questi potrebbero non offrire un'anteprima quando si utilizza uno dei sensori fotografici esterni. Cosa molto fastidiosa per scattare foto, soprattutto per inquadrarle correttamente. Non sorprende che diversi utenti si siano lamentati con Apple chiedendo riparazioni gratuite.
Alla fine Apple cedette alle pressioni e riconobbe questo malfunzionamento. Ovviamente non tutti gli iPhone 14 Plus sono interessati, anche se sono stati prodotti nel periodo in questione. Se il tuo iPhone 14 Plus riscontra questo problema, i passaggi da seguire sono semplici. Vai e basta support.apple.com e inizia inserendo il numero di serie del tuo telefono per verificare se è effettivamente interessato. Lo trovi nella sezione generale dell'iPhone poi in Informazioni.
Se il numero di serie corrisponde ai modelli difettosi, Apple coprirà interamente la riparazione. Allo stesso modo, se ne hai già effettuato uno in precedenza, puoi richiedere il rimborso delle spese sostenute.
Per riparare il tuo iPhone 14 Plus sono possibili diverse opzioni; fissa un appuntamento presso un Apple Store, contatta un centro assistenza autorizzato Apple o contatta il supporto Apple per inviare un messaggio a un centro riparazioni Apple.
Un caso raro in Apple
Se Apple non spiega le ragioni di questo malfunzionamento, casi del genere sono in realtà piuttosto rari presso Apple, anche se un precedente si era già verificato con l'iPhone 12 nel 2021, che dal canto suo aveva riscontrato un problema con gli altoparlanti.
Gli iPhone sono generalmente tra gli smartphone più affidabili. Si distinguono anche per la lunga durata del monitoraggio del software (circa 5 anni), che permette loro di supportarci per diversi anni. Un punto in cui alcuni smartphone Android come Samsung Galaxy S24 e Google Pixel 9 ora fanno meglio con 7 anni di monitoraggio software garantito.
Apple si è impegnata anche in termini di riparabilità sui suoi ultimi modelli e questo vale in particolare per l'iPhone 16, che è il modello più riparabile fino ad oggi secondo iFixit, specialista del settore. La sostituzione della batteria è stata notevolmente semplificata.
