l’essenziale
Il conflitto tra Body Minute e l’influencer Laulevy, scatenato da un video umoristico su TikTok, sta suscitando un brutto buzz che ha un duro impatto sugli affiliati, in particolare Wahiba Beldjilali a Tolosa. Quest’ultimo evidenzia un calo di presenze e di fatturato. Nonostante ciò, spera di migliorare l’immagine del suo marchio.
Mentre infuria la guerra tra la catena di prodotti di bellezza Body Minute e l’influencer Laurène Levy, conosciuta con lo pseudonimo di Laulevy, il tolosano Wahiba Beldjilali, a capo di nove franchising Body Minute, a Tolosa e dintorni, soffre in pieno delle conseguenze di questo brutto passaparola, che sta offuscando l’immagine del marchio.
Tutto è iniziato con un video pubblicato su TikTOk il 26 ottobre 2022 in cui l’influencer Laulevy critica ironicamente il suo tempo in a Body Minute a Parigi.
@laulevy POV: non è un pov? sarebbero i minuscoli body di Ledru Rollin e della Gare de Lyon? #bodyminute #pov #humour #acting #estheticienne #passifaggressive ♬ suono originale – Laurène ✨
Un video che è stato accolto molto male da Jean-Christophe David (figlio del parrucchiere Jean-Louis David), il creatore del marchio Bodyminute, che inizialmente ha cercato di rimuoverlo, utilizzando vari mezzi di pressione. «L’influencer parla di aggressività commerciale da parte dell’estetista che l’ha ricevuta. Io non ero lì, non posso parlare a nome suo. Evidentemente la cosa non è piaciuta al signor David che ha deciso di prendere le cose nel modo sbagliato”, commenta Wahiba Beldjilali, residente a Tolosa.
“Non siamo stati consultati”
Gli ufficiali giudiziari sono stati addirittura inviati sul posto di lavoro dell’influencer per perquisire i computer e trovare prove che fosse stato il suo datore di lavoro a spingerla a denigrare Body Minute, nonostante Laurène Lévy avesse pubblicato il video sul suo account privato di TIk Tok. Il video in questione ha avuto solo 10.000 visualizzazioni quando è stato rilasciato nel 2022, ora è a 800.000 ed è ancora online. Cattiva pubblicità che si riverbera su tutti i Minuti Corporei. “Personalmente mantengo un rapporto contrattuale e piuttosto armonioso con il mio franchisor. Non si è consultato con noi, è solo nella manovra in questa vicenda che ha un impatto violento sulla mia attività», continua l’imprenditore di Tolosa.
@bodyminuteofficiel Bodyminute e i sindacati dell’estetica hanno portato in tribunale Laurene Lahate @laulevy e le chiedono un risarcimento per aver pubblicato video denigratori e diffamatori a puro scopo di lucro su tiktok #bodyminute #laurène #justice #humour #estheticienne #beautyinstitut #syndicatdelesthetique #verità ♬ suono originale – Bodyminute ufficiale
E soprattutto perché il conflitto tra i due continua attualmente sotto forma di video interposti. Il 31 dicembre, Body Minute ha pubblicato un video sul suo account TikTok utilizzando l’intelligenza artificiale in cui a sua volta fa una parodia dell’influencer che soprannomina “Laurène La Haine”. Ciò genera un brutto ronzio in cui l’influencer riceve molto supporto. E questo giovedì, 16 gennaio, l’influencer è stato citato in giudizio dalla catena di prodotti di bellezza davanti al Tribunale commerciale di Parigi per denigrazione commerciale.
@pierrekai_ Grande supporto per la REGINA @Laurène ✨?✨? Siamo qui per supportare i creatori di contenuti di qualità che apportano un reale valore aggiunto alla piattaforma. E sono così felice di vedere così tanto supporto da parte dei creatori, è fantastico vederlo! #bodyminute #laurene #badbuzz #videoreaction #dramaa ♬ suono originale – Pierre Kai
“Non siamo in alcun modo responsabili di questo brutto ronzio.”
Un secondo colpo” che ha avuto l’effetto di una bomba. Noi affiliati di Body Minute non siamo in alcun modo responsabili di questo brutto buzz causato da una cattiva strategia di comunicazione. Siamo diametralmente opposti a quanto potrebbe essere pubblicato di recente. Non ne sono responsabile, ma sento tutta la forza delle sue conseguenze. Tutto questo mi fa male perché nei nostri Istituti siamo spinti da un atteggiamento benevolo. verso i nostri clienti. Siamo nella cura, nell’umano, non nella comunicazione. Non giudichiamo le nostre clienti, siamo donne al servizio di altre donne. I codici e il DNA del brand. non sono quelli che oggi vengono criticati sui social network. Al contrario”, assicura Wahiba Beldjilali.
Per una buona settimana, le “gravi conseguenze” di questa controversia si sono riflesse in un costante calo delle presenze e del fatturato dal 20 al 30%. “Abbiamo ricevuto anche molti attacchi, insulti e denigrazioni da parte di clienti che mettono tutti nella stessa borsa e chiedono il boicottaggio. Non fanno differenza tra il capo della rete, che è il signor David, e gli affiliati indipendenti, quando glielo spieghiamo diventano subito più gentili. Ci danno le loro gambe e ci affidano la loro pelle», continua la tolosana.
In ogni istituto è stata affissa una nota interna “perché i clienti possano distinguere chiaramente tra la cattiva immagine di Parigi e quella di Tolosa”. Tuttavia, Wahiba Beldjilali non ha intenzione di cambiare nome. “Non posso voltare le spalle al mio marchio, ma non sono complice di quello che è successo. Inizialmente il nostro marchio è molto bello. Vogliamo tornare a questo. Non voglio che la gente mi giudichi per questo. questo non l’ho fatto”, conclude la tolosana, che spera che tutto questo tumulto “si metta presto a tacere”.
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