Meta per sostituire i fact-checker “di parte” con la moderazione da parte degli utenti

Meta sta abbandonando l’uso di fact checker indipendenti su Facebook e Instagram, sostituendoli con “note della community” in stile X in cui i commenti sull’accuratezza dei post sono lasciati agli utenti.

In un video pubblicato a fianco un post sul blog martedì dalla società, l’amministratore delegato Mark Zuckerberg ha affermato che i moderatori di terze parti sono “troppo politicamente parziali” ed è “tempo di tornare alle nostre radici intorno alla libertà di espressione”.

La mossa arriva mentre Zuckerberg e altri dirigenti tecnologici cercano di migliorare le relazioni con il presidente eletto degli Stati Uniti Donald Trump prima che entri in carica alla fine di questo mese.

Trump e i suoi alleati repubblicani hanno criticato Meta per la sua politica di controllo dei fatti, definendola censura delle voci di destra.

Parlando dopo l’annuncio dei cambiamenti, Trump ha detto in una conferenza stampa di essere rimasto colpito dalla decisione di Zuckerberg e che Meta ha “fatto molta strada”.

Alla domanda se Zuckerberg stesse “rispondendo direttamente” alle minacce che Trump gli aveva rivolto in passato, il presidente entrante degli Stati Uniti ha risposto: “Probabilmente”.

Joel Kaplan, un eminente repubblicano che sta sostituendo Sir Nick Clegg in qualità di capo degli affari globali di Meta, ha scritto che la dipendenza dell’azienda da moderatori indipendenti era “ben intenzionata” ma troppo spesso aveva portato alla censura.

Gli attivisti contro l’incitamento all’odio online hanno reagito con sgomento al cambiamento – e hanno suggerito che il motivo era davvero quello di schierarsi dalla parte giusta di Trump.

“L’annuncio di Zuckerberg è un palese tentativo di ingraziarsi la futura amministrazione Trump, con implicazioni dannose”, ha affermato Ava Lee, di Global Witness, un gruppo elettorale che si descrive come uno che cerca di tenere conto delle grandi aziende tecnologiche.

“Affermare di evitare la “censura” è una mossa politica per evitare di assumersi la responsabilità dell’odio e della disinformazione che le piattaforme incoraggiano e facilitano”, ha aggiunto.

L’attuale programma di verifica dei fatti di Meta, introdotto nel 2016, rinvia i post che sembrano falsi o fuorvianti a organizzazioni indipendenti per valutarne la credibilità.

I post contrassegnati come imprecisi possono avere etichette allegate che offrono agli spettatori maggiori informazioni ed essere spostati più in basso nei feed degli utenti.

Ciò sarà ora sostituito “prima negli Stati Uniti” dalle note della comunità.

Meta afferma di non avere “piani immediati” per sbarazzarsi dei suoi verificatori di fatti di terze parti nel Regno Unito o nell’UE.

Il nuovo sistema di note della community è stato copiato da X, che lo ha introdotto dopo essere stato acquistato e rinominato da Elon Musk.

Coinvolge persone con punti di vista diversi che concordano note che aggiungono contesto o chiarimenti a post controversi.

“È fantastico”, ha detto riferendosi all’adozione di un meccanismo simile da parte di Meta.

Dopo che sono state sollevate preoccupazioni sull’autolesionismo e sui contenuti depressivi, Meta ha chiarito che “non ci sarebbe stato alcun cambiamento nel modo in cui trattiamo i contenuti che incoraggiano il suicidio, l’autolesionismo e i disturbi alimentari”.

L’organizzazione di fact-checking Full Fact – che partecipa al programma di Facebook per la verifica dei post in Europa – ha affermato di “confutare le accuse di pregiudizio” mosse contro la sua professione.

L’amministratore delegato dell’organismo, Chris Morris, ha descritto il cambiamento come “un passo indietro deludente che rischia di avere un effetto agghiacciante in tutto il mondo”.

Oltre ai moderatori dei contenuti, i fact checker a volte si descrivono come i servizi di emergenza di Internet.

Ma i capi di Meta hanno concluso che sono intervenuti troppo.

“Troppi contenuti innocui vengono censurati, troppe persone si ritrovano ingiustamente rinchiuse nella “prigione di Facebook” e spesso siamo troppo lenti a rispondere quando lo fanno”, ha scritto Joel Kaplan martedì.

Ma Meta sembra riconoscere che c’è qualche rischio in gioco – Zuckerberg ha detto nel suo video che i cambiamenti significherebbero “un compromesso”.

“Significa che cattureremo meno cose brutte, ma ridurremo anche il numero di post e account di persone innocenti che elimineremo accidentalmente”, ha affermato.

L’approccio è anche in contrasto con la recente regolamentazione sia nel Regno Unito che in Europa, dove le grandi aziende tecnologiche sono costrette ad assumersi maggiori responsabilità per i contenuti che trasportano o ad affrontare sanzioni salate.

Quindi forse non sorprende che l’allontanamento di Meta da questa linea di supervisione avvenga solo negli Stati Uniti, almeno per ora.

Quello di Meta Un post sul blog afferma che ciò “annullerebbe anche lo slittamento della missione” di regole e politiche.

“Non è giusto che le cose si possano dire in TV o nell’aula del Congresso, ma non sulle nostre piattaforme”, ha aggiunto.

Ciò avviene mentre le aziende tecnologiche e i loro dirigenti si preparano all’insediamento di Trump il 20 gennaio.

Diversi amministratori delegati si sono congratulati pubblicamente con Trump per il suo ritorno in carica, mentre altri si sono recati nella tenuta di Trump in Florida, Mar-Lago, per incontrare il presidente entrante, incluso Zuckerberg a novembre. Meta ha anche donato 1 milione di dollari a un fondo per l’inaugurazione di Trump.

“Le recenti elezioni sembrano anche un punto di svolta culturale verso, ancora una volta, la priorità della libertà di parola”, ha detto Zuckerberg nel video di martedì.

Meta ha informato il team di Trump del cambiamento di politica prima dell’annuncio, ha riferito il New York Times.

Kaplan in sostituzione di Sir Nick – ex vice primo ministro liberaldemocratico – come presidente degli affari globali della società è stato interpretato anche come un segnale del cambiamento dell’approccio dell’azienda alla moderazione e delle sue mutevoli priorità politiche.

Lunedì la società ha anche annunciato che Dana White, stretta alleata di Trump e presidente della Ultimate Fighting Championship, entrerà a far parte del suo consiglio di amministrazione.

Kate Klonick, professoressa associata di diritto alla St John’s University Law School, ha affermato che i cambiamenti riflettono una tendenza “che è sembrata inevitabile negli ultimi anni, soprattutto dopo l’acquisizione di X da parte di Musk”.

“La governance privata della parola su queste piattaforme è diventata sempre più un punto della politica”, ha detto a BBC News.

Laddove in precedenza le aziende hanno subito pressioni per creare meccanismi di fiducia e sicurezza per affrontare questioni come molestie, incitamento all’odio e disinformazione, ora è in corso un “radicale ritorno nella direzione opposta”, ha aggiunto.