Questa illustrazione fotografica creata il 7 gennaio 2025 a Washington, DC, mostra un’immagine di Mark Zuckerberg, CEO di Meta, e un’immagine del logo Meta.
Drew Angerer | Afp | Immagini Getty
Meta I dipendenti si sono riuniti martedì nel loro forum interno, criticando la decisione dell’azienda di porre fine al controllo dei fatti da parte di terzi sui suoi servizi due settimane prima dell’insediamento del presidente eletto Donald Trump.
I dipendenti dell’azienda hanno espresso la loro preoccupazione dopo che Joel Kaplan, il nuovo responsabile degli affari globali di Meta ed ex vice capo dello staff della Casa Bianca sotto l’ex presidente George W. Bush, ha annunciato modifiche alla politica sui contenuti su Workplace, lo strumento di comunicazione interno.
“Siamo ottimisti sul fatto che questi cambiamenti ci aiutino a ritornare a quell’impegno fondamentale per la libera espressione”, ha scritto Kaplan nel post, che è stato esaminato dalla CNBC.
L’annuncio sulla politica dei contenuti segue una serie di decisioni che sembrano mirate a compiacere l’amministrazione entrante. Lunedì, Meta ha aggiunto nuovi membri al suo consiglio, tra cui il CEO dell’UFC Dana White, amica di lunga data di Trump, e la società ha confermato il mese scorso che avrebbe contribuito con 1 milione di dollari all’inaugurazione di Trump.
Tra gli ultimi cambiamenti, Kaplan ha annunciato che Meta eliminerà il suo programma di verifica dei fatti e passerà a un sistema generato dagli utenti come X’s Community Notes. Kaplan, che ha assunto il suo nuovo ruolo la scorsa settimana, ha anche affermato che Meta eliminerà le restrizioni su determinati argomenti e concentrerà la sua applicazione sulle violazioni illegali e di elevata gravità, offrendo allo stesso tempo agli utenti “un approccio più personalizzato ai contenuti politici”.
Un lavoratore ha scritto di essere “estremamente preoccupato” per la decisione, dicendo che sembra che Meta stia “inviando un messaggio più grande e più forte alle persone che i fatti non contano più, e confondendolo con una vittoria per la libertà di parola”.
Un altro dipendente ha commentato che “semplicemente assolverci dal dovere di provare almeno a creare una piattaforma sicura e rispettiva è una direzione davvero triste da prendere”. Altri commenti hanno espresso preoccupazione per l’impatto che il cambiamento di politica potrebbe avere sul discorso su argomenti come l’immigrazione, l’identità di genere e il genere, che, secondo un dipendente, potrebbe comportare un “afflusso di contenuti razzisti e transfobici”.
Un altro dipendente ha affermato di temere che “stiamo entrando in un territorio davvero pericoloso aprendo la strada a un’ulteriore diffusione della disinformazione”.
I cambiamenti non sono stati criticati universalmente, poiché alcuni lavoratori di Meta si sono congratulati con la decisione dell’azienda di porre fine al controllo dei fatti da parte di terzi. Uno ha scritto che la funzione Community Notes di X ha “dimostrato di essere una rappresentazione molto migliore della verità fondamentale”.
Un altro dipendente ha commentato che l’azienda dovrebbe “fornire un resoconto dei peggiori risultati dei primi anni” che hanno reso necessaria la creazione di un programma di verifica dei fatti da parte di terzi e se le nuove politiche avrebbero impedito che lo stesso tipo di conseguenze si ripetessero.
Nell’ambito dei massicci licenziamenti della società nel 2023, Meta ha anche abbandonato un progetto interno di verifica dei fatti, ha riferito CNBC. Quel progetto avrebbe consentito a fact checker di terze parti come Associated Press e Reuters, oltre a esperti credibili, di commentare gli articoli segnalati per verificarne il contenuto.
Sebbene Meta abbia annunciato martedì la fine del suo programma di verifica dei fatti, la società lo aveva già ritirato. A settembre, un portavoce dell’AP ha detto alla CNBC che “l’accordo di verifica dei fatti con Meta è terminato a gennaio” del 2024.
Dana White, CEO dell’Ultimate Fighting Championship, fa gesti mentre parla durante una manifestazione per il candidato presidenziale repubblicano ed ex presidente degli Stati Uniti Donald Trump al Madison Square Garden, a New York, negli Stati Uniti, il 27 ottobre 2024.
Andrew Kelly | Reuters
Dopo l’annuncio dell’aggiunta di White al consiglio di amministrazione lunedì, i dipendenti hanno anche pubblicato critiche, domande e battute su Workplace, secondo i post esaminati dalla CNBC. Il notiziario tecnologico 404 Media ha riportato in precedenza i post di Workplace che coinvolgono White.
White, che guida l’UFC dal 2001, è stato coinvolto in polemiche nel 2023 dopo che un video pubblicato da TMZ lo mostrava mentre schiaffeggiava sua moglie a una festa di Capodanno in Messico. White ha rilasciato delle scuse pubbliche e sua moglie, Anne White, ha rilasciato una dichiarazione a TMZ, definendolo un incidente isolato.
I commentatori di Workplace hanno scherzato chiedendo se le revisioni delle prestazioni ora coinvolgerebbero combattimenti in stile arti marziali miste.
Oltre a White, John Elkann, amministratore delegato della holding automobilistica italiana Exor, è stato nominato nel consiglio di amministrazione di Meta.
Alcuni dipendenti hanno chiesto quale valore i dirigenti del settore automobilistico e dell’intrattenimento potrebbero apportare a Meta e se l’aggiunta di White riflette i valori dell’azienda. Un post suggerisce che le nuove nomine nel consiglio di amministrazione aiuterebbero la creazione di alleanze politiche che potrebbero essere preziose ma potrebbero anche cambiare la cultura aziendale in modi non voluti o indesiderati.
I commenti su Workplace che alludevano alla storia personale di White sono stati contrassegnati e rimossi dalla discussione, secondo i post dell’app interna letti dalla CNBC.
Un dipendente che ha dichiarato di far parte del team Relazioni con la comunità interna di Meta, ha pubblicato un promemoria su Workplace sulla politica aziendale sulle “aspettative di coinvolgimento della comunità”, o CEE, per l’utilizzo della piattaforma.
“Molteplici commenti sono stati contrassegnati dalla community per la revisione”, ha pubblicato il dipendente. “È importante mantenere un ambiente di lavoro rispettoso in cui le persone possano lavorare al meglio.”
Il membro del team delle relazioni con la comunità interna ha aggiunto che “insultare, criticare o inimicarsi i nostri colleghi o membri del Consiglio non è in linea con la CEE”.
Diversi lavoratori hanno risposto a quella nota affermando che anche i post rispettosi, se critici, erano stati rimossi, equivalendo a una forma di censura aziendale.
Un lavoratore ha affermato che, poiché i commenti critici venivano rimossi, la persona voleva esprimere il proprio sostegno alle “donne e a tutte le voci”.
Meta ha rifiutato di commentare.
— Salvador Rodriguez della CNBC ha contribuito a questo rapporto.
OROLOGIO: Meta aggiunge Dana White, John Elkann e Charlie Songhurst al consiglio di amministrazione.