È il problema tecnico che ha rubato il Natale.
American Airlines ha gettato nel caos i viaggi di vacanza alla vigilia di Natale dopo aver sospeso temporaneamente tutti i voli per problemi tecnici.
La compagnia aerea ha avvertito i viaggiatori subito dopo le 6:30 che “si stava verificando un problema tecnico con tutti i voli americani”, senza fornire ulteriori dettagli. American in seguito attribuì il problema a un “problema tecnologico del fornitore”.
Non è stato immediatamente chiaro quanti viaggiatori siano stati colpiti. Ma a un certo punto, la mappa della miseria di FlightAware ha mostrato più di 700 voli in ritardo negli Stati Uniti, con gli aeroporti di Charlotte Douglas, Dallas-Fort Worth, Miami e Washington National – tutti gli hub principali – i più colpiti.
Un video mostrava un agente all’aeroporto di Fort Lauderdale in Florida che tratteneva i passeggeri al gate mentre diceva loro “il nostro sistema non funziona”.
Anche i viaggiatori sono rimasti bloccati all'aeroporto LaGuardia martedì scorso poiché l'intera flotta della compagnia aerea americana sembrava rimanere stagnante con la neve che si accumulava sugli aerei intorno alle 9 del mattino.
Jackie Winter, un ufficiale in pensione della polizia di New York e attuale insegnante di scuola di Long Island, ha espresso preoccupazione per il fatto che il suo volo per Sarasota, in Florida, sarebbe stato uno di quelli che non sarebbero riusciti a raggiungere la destinazione in tempo.
“Guarda, i loro aerei non vengono nemmeno sghiacciati e Continental sta volando intorno a loro e si sta dirigendo verso le piste! Nessun volo American Airlines decolla! In tempo? Ci scommetto!” disse l'inverno.
Circa 40 minuti dopo, la compagnia ha iniziato a sbrinare l'aereo, come hanno mostrato i video.
Il problema tecnico non avrebbe potuto colpire in un momento peggiore, dato che si prevede che circa 40 milioni di passeggeri viaggeranno in un aeroporto durante le vacanze fino al 2 gennaio, secondo la Transportation Security Administration.
La compagnia aerea offre migliaia di voli ogni giorno verso oltre 350 destinazioni in oltre 60 paesi.
Con fili postali.
