Milioni di persone nella costa orientale degli Stati Uniti hanno segnalato martedì un'interruzione della connessione Internet di Verizon Fio. Secondo Down Detector le segnalazioni hanno iniziato ad arrivare dal primo mattino (ora locale). La mappa termica degli Stati Uniti pubblicata sul sito web mostrava gli utenti che segnalavano problemi a Boston, New York e Washington. L'area copre un'area di quasi 300 miglia o 500 chilometri da Filadelfia e Pennsylvania a Richmond e Virginia. La rete wireless di Verizon è una delle più grandi negli Stati Uniti e copre il 70% del paese con la sua rete LTE. La società ha poi dichiarato in una nota che l'interruzione è durata “un breve periodo di tempo”.
Diversi utenti hanno iniziato a pubblicare post sull'interruzione su X (ex Twitter).
“Verizon mette in agitazione tutti noi nottambuli e insonni perché c'è un'apparente interruzione a livello nazionale. È sicuramente qui a Washington, MD e credo in Virginia”, ha commentato un utente. “Questa interruzione di Internet a Verizon sembra insolita. Anche fastidiosa”, ha detto un altro.
“Un'enorme interruzione di Internet per Verizon si è verificata durante la notte. È già inattiva da più di due ore”, ha detto un terzo utente.
Rispondendo a uno degli utenti, Verizon ha detto: “Si è verificata un'interruzione o una manutenzione della rete che ha interessato la tua zona. Non disponiamo ancora di tutti i dettagli. Ci scusiamo per gli eventuali disagi che ciò sta causando. Stiamo cercando di ottenere tutte le informazioni informazioni dal nostro team di rete in modo da poter fornire a tutti voi un aggiornamento.”
Più tardi nella serata, un portavoce di Verizon ha dichiarato in una dichiarazione a NDTV: “Un problema di rete questa mattina presto ha interrotto il servizio per alcuni clienti Verizon Fios nel nord-est per un breve periodo di tempo. Non appena il problema è stato identificato, i nostri team di ingegneri ripristinato rapidamente il servizio.”
Secondo Down Detector, le segnalazioni di interruzioni hanno registrato un picco tra mezzanotte e le 2 del mattino EST, con la rete che ha ricevuto migliaia di reclami durante questo periodo.
Il 90% dei reclami riguarda i servizi Internet, il 9% è stato definito “blackout totale”, l'1% riguarda lo streaming televisivo.
Verizon Fios è un servizio Internet, TV e telefono in fibra ottica fornito dall'azienda.
