I rappresentanti del personale erano preoccupati da diversi giorni. Questo martedì, 5 novembre, l'ascia è caduta. Nel corso di un Comitato Economico e Sociale (CSE), il distributore Auchan (famiglia Mulliez) ha presentato un piano per ridurre drasticamente i costi. Difficile, questo annuncio non era meno inevitabile. Perché il colosso della distribuzione si impantana, anno dopo anno, in un pantano economico. Dal 2012, la quota di mercato del marchio è scesa dal 12,1% all'8%, e il suo fatturato è sceso del 5% nel 2023, a 32,9 miliardi di euro.
Era quindi urgente reagire. Per occuparsi di questo lavoro, il gruppo di distribuzione del Nord aveva nominato Guillaume Darrasse a capo di Auchan nell'aprile 2024. L'ex vicedirettore generale della Cooperativa U aveva sei mesi per pensare a una nuova strategia.
Interessato il 5% dei dipendenti
Priorità in caso di perdita di denaro? Una cura per perdere peso. In totale verranno quindi eliminati 2.389 posti, ovvero l'equivalente del 5% dell'organico.sia nelle funzioni di supporto in sede, ma anche nei negozi. “Il piano sociale era inevitabile. Le strutture centrali sono ipertrofiche», ci racconta un esperto del settore. Se questa “pulizia” appare inevitabile, non è necessariamente la soluzione migliore. “Ridurre le buste paga non significa necessariamente lasciare andare i dipendenti. Ci sono sempre altre soluzioni, ma richiedono l’assunzione di rischi. Tutti questi cervelli andranno ai concorrenti», sottolinea Yves Soulabail, specialista in grande distribuzione e professore all'Istec Business School di Parigi. Il gruppo spera ancora, secondo le sue dichiarazioni, di creare 785 posti, riorganizzando le sue attività e il modo in cui si sviluppano.
Negozi in contrazione, tagli di posti di lavoro… perché Auchan lancia un vasto piano di risparmio
Questo regime rigoroso dovrebbe consentire ad Auchan di raggiungere i propri obiettivi un risparmio di 350 milioni di euroa cui si aggiunge la chiusura di dieci punti vendita, tra cui tre ipermercati (Clermont-Ferrand Nord, Woippy e Bar-le-Duc), un supermercato ad Aurillac e sei punti vendita di ultraprossimità, a marchio My Auchan. . Curioso il momento in cui ricordiamo che lo scorso aprile Auchan aveva inghiottito 98 negozi del marchio Casino, probabilmente per evitare che finissero nelle mani di un rivale. Quando il primo ministro Michel Barnier si chiede cosa avrebbe potuto fare Auchan “con i soldi pubblici che gli abbiamo dato”, la risposta sembra quindi ovvia… Tra i rappresentanti del personale, questa decisione solleva anche degli interrogativi. “Controlleremo la salute finanziaria di questi negozi e vedremo se le chiusure sono giustificate», afferma Gilles Martin, rappresentante sindacale CFDT presso Auchan Retail France.
Abbassare i prezzi e utilizzare il marchio del distributore
Una volta eseguito questo lavoro di riduzione del carico, è ora di ricominciare. “L'urgenza per Auchan: ritrovare un posizionamento competitivo con un messaggio nuovo e prezzi accessibili», afferma Frank Rosenthal, consulente di marketing al dettaglio. Sono molte le strade proposte dal brand. Per quanto riguarda l'offerta di prodotti non alimentari, le cui vendite sono in calo, ciò comporterà probabilmente l'eliminazione dei comparti elettrodomestici e high tech. A beneficio dei dipartimenti dedicati alla moda, alla decorazione e all'arredamento, che rimarranno.
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Auchan spera anche di rinascere il suo potere di attrazione, con prezzi in calo, mentre le sue etichette rimangono spesso più alte del 30% rispetto a quelle di Leclerc. Un'altra leva: la diffusione dei propri prodotti a marchio del distributore (MDD) affinché rappresentino il 40% del fatturato del marchio entro il 2023, rispetto al 23% di oggi.
Basterà questo piano per riportare Auchan in carreggiata? Alcuni rimangono pessimisti. “Il gruppo è impossibile da recuperare. Questo marchio è un nano che pesa quasi quanto Lidl. Non può più sopravvivere da solo», affida a Capitale Clément Genelot, specialista della distribuzione presso Bryan, Garnier & Co. Per i 54.000 dipendenti del gruppo in Francia, è tempo di incrociare le dita… o di perfezionare il proprio CV.