Bouygues Telecom assicura che la rete è stata ripristinata nel tardo pomeriggio, lunedì 21 ottobre. In caso di bug persistenti, l’operatore consiglia di riavviare il telefono.
La rete Bouygues Telecom ha subito questo lunedì un’interruzione, risolta alla fine della giornata, in diversi dipartimenti del Centro-Est, a causa del maltempo della scorsa settimana, hanno indicato l’operatore e le prefetture dei dipartimenti interessati.
“A seguito di un incidente nel dipartimento della Loira (settore St-Etienne e St-Chamond), potreste incontrare difficoltà nell’utilizzare il vostro cellulare e ci dispiace sinceramente”, ha spiegato Bouygues Telecom sulla rete X durante la giornata.
Secondo l’operatore, contattato dall’Afp, “i servizi sono tornati alla normalità alle 18,30”.
Due tagli di fibra causano l’interruzione
“Bouygues Telecom ha constatato due tagli alla fibra che hanno interrotto i servizi fissi dei nostri clienti nei dipartimenti” della Loira, dell’Alta Loira, Puy-de-Dôme, Allier, Cantal, “e anche i servizi mobili soprattutto nel dipartimento della Loira”, ha specificato l’operatore.
Puy-de-Dôme, Alta Loira, Loira… Diversi dipartimenti colpiti da un’interruzione della rete Bouygues Telecom
Interruzioni “dovute al maltempo e in particolare al crollo di un ponte”, spiega Bouygues Telecom, mentre questi dipartimenti hanno vissuto un episodio di pioggia eccezionale la settimana scorsa.
Le prefetture dei dipartimenti interessati, nonché l’operatore, hanno comunicato nel corso dell’incidente di invitare i clienti della rete a preferire in caso di emergenza la chiamata al 112, numero accessibile da tutti gli operatori.
“Se le difficoltà persistono, ti consigliamo di spegnere e riaccendere il telefono”, consiglia Bouygues Telecom su X.
Con l’AFP
