I membri del personale dell’Università di Montreal stanno andando relativamente bene rispetto a quelli di altri ambienti di lavoro simili, ma alcuni indicatori rimangono preoccupanti, in particolare i sintomi di disagio psicologico e burnout professionale.
Lo indicano i risultati della quinta e ultima fase dello Studio Longitudinale dell’Osservatorio sulla salute e il benessere sul lavoro (ELOSMET), presentati il 27 novembre nel corso di un incontro virtuale al quale è stato invitato tutto il personale dell’Ateneo.
ELOSMET è uno studio su larga scala al quale hanno preso parte negli ultimi cinque anni più di 12.600 persone in 117 luoghi di lavoro clienti di TELUS Health (ex LifeWorks Wellness Solutions e Morneau Shepell) e dell’assicuratore Blue Cross Medavie.
Dati raccolti in cinque anni presso UdeM
Alain Marchand
Credito: Amélie Philibert, Università di Montreal
Supportata dalla Direzione Risorse Umane, la parte di ELOSMET che riguarda l’UdeM mira a tracciare un quadro della salute mentale e fisica dei propri dipendenti e ad evidenziare i fattori al lavoro e al di fuori del lavoro che influenzano il loro stato di salute.
Per il quinto ciclo dello studio, i cui dati sono stati raccolti nel 2023, oltre 1.050 membri del personale UdeM hanno risposto al questionario loro inviato.
Ecco i principali risultati.
Salute mentale
- I sintomi del disagio psicologico sono rimasti invariati nel 2023 rispetto all’anno precedente, rispettivamente al 36,3% e al 36,6%. Si tratta di un tasso simile a quello del primo ciclo, raggiunto nel 2019 (prima della pandemia), ovvero il 39,5%. Ricordiamo che, durante la crisi sanitaria, quasi il 41% degli intervistati dell’UdeM ha affermato di avvertire sintomi di disagio psicologico.
- Il burnout professionale ha interessato nel 2023 il 23,3% del personale, in lieve diminuzione rispetto al 2019 (25%), ma in aumento rispetto al 2022 (21,9%).
- Con un tasso del 21%, l’uso di farmaci psicotropi nel 2023 è diminuito notevolmente rispetto all’anno precedente, quando il 25,1% delle persone ha risposto di averne fatto uso.
“Nel complesso, la situazione all’UdeM è migliore che in altri luoghi di lavoro che hanno partecipato a ELOSMET”, sottolinea Alain Marchand, professore ordinario presso la Scuola di Relazioni Industriali. In termini di burnout professionale, il personale universitario mostra in media il 4,6% in meno di sintomi di burnout professionale, mentre i risultati sono simili per quanto riguarda l’uso di farmaci e i sintomi di disagio psicologico, che rimangono comunque preoccupanti”.
Salute fisica
Tra gli intervistati UdeM che hanno preso parte allo studio:
- Il 27,1% ha dichiarato che soffrirà di obesità nel 2023, un trend in aumento rispetto al 2019, quando questa percentuale era del 23,3%;
- Il 17,5% ha riportato problemi cardiovascolari nel 2023, rispetto al 15,9% nel primo ciclo di studi;
- Il 58,4% ha segnalato disturbi muscoloscheletrici (DMS) degli arti superiori nel 2019, rispetto al 57,1% nel 2019;
- Il 46,1% ha segnalato nuovamente DMS nel 2023, un tasso stabile rispetto al 2019 (45,3%).
“Questi risultati sono paragonabili anche a quelli raccolti in altri luoghi di lavoro, ad eccezione dell’obesità, che colpisce il 7,3% in meno di persone nell’UdeM rispetto ad altre organizzazioni”, afferma il direttore scientifico dell’Istituto di ricerca sul lavoro Robert-Sauvé Salute e sicurezza.
Rischio lavorativo e fattori protettivi
L’ELOSMET ha consentito inoltre di misurare i fattori di rischio e di protezione del luogo di lavoro sulla salute delle persone, secondo una scala che consente di considerare tali fattori come:
- basso se la media è compresa tra 0 e 33,
- medio se è compreso tra 34 e 66,
- alto se è superiore a 67.
Tra i fattori protettivi, l’utilizzo delle competenze (74,1) e l’autorità decisionale (70,4) sono gli elementi più spesso segnalati, in media, dal personale UdeM nei tre cicli dello studio. Questi fattori erano rispettivamente 76,2 e 71,7 nel 2019, il che mostra un leggero peggioramento in quest’area.
Ciò che distingue l’UdeM è il sostegno tra colleghi, che si attestava a 77,6 nel 2023, un livello simile al 2019 (76,5), così come il sostegno da parte del supervisore, che è passato da 67,8 nel primo ciclo di studio a 73,5 l’anno scorso.
Lo stesso vale per i fattori di gratificazione: i dipendenti UdeM affermano di godere di buon riconoscimento (76,6 nel 2023 contro 73,1 di cinque anni prima) e di stabilità lavorativa (75,9 contro 73,7). In termini di prospettive di carriera, la scala indica un livello medio di 50,8, in leggero calo rispetto a 52,5 del 2019.
Il principale fattore di rischio indicato riguarda le richieste di carico di lavoro mentale, che nel 2023 era pari a 51,5, in significativa diminuzione rispetto al 2019, quando questo livello era pari a 53,8.
In calo anche i comportamenti aggressivi (9,3 lo scorso anno rispetto a 13,4 nel 2019) e le molestie (1,4 rispetto a 2,2).
Situazione esterna sul lavoro e condizioni personali
Inoltre, lo status di caregiver è toccato al 23,4% delle persone che hanno partecipato a ELOSMET nel 2023, una percentuale quasi identica al 2019 (23,8%).
L’equilibrio tra lavoro e famiglia si è attestato a 26 sulla scala dei fattori di rischio, in leggero aumento rispetto al 24,9 di cinque anni prima. D’altro canto, il livello di conflitti lavoro-famiglia era pari a 41,1 nel 2023, una media significativamente inferiore rispetto al 2019 con 43,4.
In termini di abitudini di vita, ELOSMET ha notato un aumento del consumo rischioso di alcol lo scorso anno rispetto al 2019 (14,9% rispetto al 13,5%) e lo stesso vale per il consumo di cannabis (16,1% rispetto al 13,9%). Il consumo di tabacco è leggermente diminuito (5,1% contro 5,6%), mentre l’attività fisica ha registrato un aumento significativo (61% contro 54,9%).
Un bilancio “favorevole”
Se alcuni aspetti della salute e del benessere sul lavoro necessitano di essere monitorati – in particolare per quanto riguarda il disagio psicologico, il burnout professionale e alcuni disturbi muscolo-scheletrici – “l’Università di Montreal presenta nel complesso una valutazione abbastanza favorevole in termini di condizioni di lavoro valutate e confronta favorevolmente rispetto agli altri luoghi di lavoro ELOSMET”, conclude Alain Marchand.
Canada
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