L’overbooking non è un problema solo per le prenotazioni aeree di Swiss. La pratica si estende anche alla sua festa di Natale! E non a scapito dei passeggeri, ma dei propri dipendenti.
Di cosa stiamo parlando? I dipendenti svizzeri sono stati invitati alla festa di Natale interna che si svolgerà all’inizio di dicembre nell’enorme sala dello Stage One a Zurigo Oerlikon. Ma coloro che non si sono iscritti hanno ricevuto immediatamente un’e-mail che li informava che erano stati inseriti nella lista d’attesa. Motivo: la capienza del locale non è sufficiente per accogliere tutti!
I dipendenti sono disgustati. “Non voglio più venire a questa festa”, commenta Fritz E. a “Blick”. È stato accettato, a differenza di molti colleghi. “È uno schiaffo in faccia dopo il duro lavoro svolto sia dai nuovi arrivati che dai collaboratori di lunga data”, aggiunge.
Da parte svizzera confermiamo che per la serata di Natale “così come per alcuni altri eventi” viene utilizzata una lista d’attesa. L’azienda, infatti, organizza due feste del personale all’anno, una a dicembre e l’altra in estate. E chi ritarda in inverno ha la precedenza alla festa estiva.
“Cerchiamo di garantire che tutti possano partecipare. È una sfida logistica», difende Swiss. Il che non specifica quanti dipendenti rimarranno indietro a dicembre. Da notare che la festa si svolge in un sito che può ospitare da 300 a 2200 persone a seconda della sua configurazione. Il che chiaramente non è sufficiente. I dipendenti sfortunati dovranno solo aspettare la festa estiva. Non vi è alcuna garanzia, tuttavia, che avranno effettivamente un posto.