Il marchio di prodotti per la cura della pelle preferito dai fan di Sephora e dai guru della bellezza su TikTok ha dovuto emettere un richiamo dopo che la qualità dei suoi prodotti era stata compromessa.
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Questa settimana, l’azienda dietro quei graziosi vasetti di panna montata che abbiamo visto ovunque ha dovuto scusarsi con la sua comunità. Mentre questo marca si basa sull’uso di ingredienti comprovati per prodotti che promuovono direttamente la salute della pelle, un problema tecnico di produzione ha costretto Drunk Elephant ad avviare un richiamo tra i propri consumatori.
Infatti, un piccolo numero di copie di Beste No. 9 Jelly Cleanser, Protini Polypeptide Cream e Lala Retro Whipped Cream, inclusi campioni di crema Lala trovati all’interno della confezione di O-Bloos Rosi Drops, vengono ritirati dall’azienda.
Drunk Elephant ha rilasciato una dichiarazione in cui spiega la situazione su Instagram:
“La formulazione di alcune quantità di questi prodotti è stata compromessa a causa della confusione isolata tra conservanti e tensioattivi durante la produzione. La qualità dei nostri prodotti e la vostra soddisfazione sono importanti per noi e ci scusiamo per gli eventuali disagi che ciò potrebbe causare.”
Ecco perché è problematico: secondo Fascinoi tensioattivi vengono comunemente aggiunti ai prodotti per la cura dei capelli e della pelle per le loro proprietà detergenti; consentono ai prodotti di emulsionarsi e schiumare. I conservanti sono additivi che impediscono ai microrganismi di contaminare un prodotto o di proliferarvi nel tempo. Quindi, invertire i due componenti può avere effetti indesiderati sulla pelle poiché non hanno lo stesso scopo.
Si dà il caso che l’ingrediente Microkill COS, una combinazione brevettata di tre diversi conservanti, sia stato trovato nel Beste No. 9 Jelly Cleanser, sebbene normalmente non sia elencato tra gli ingredienti del prodotto. “Fenossietanolo e clorfenesina [qui font partie de la combinaison] può essere irritante per la pelle di alcune persone”, afferma il chimico cosmetico Perry Romanowski. Fascino.
Drunk Elephant sta indirizzando i fan al proprio sito Web per ulteriori informazioni e per ottenere rimborsi e sostituzioni per i loro prodotti, sperando che il messaggio raggiunga tutti coloro la cui cura della pelle è interessata!