I CIO di tutto il mondo sono pronti a sviluppare l’intelligenza artificiale, ma le aziende non sono altrettanto pronte

Secondo i risultati del terzo rapporto annuale sui CIO globali di Lenovo, l’intelligenza artificiale è la massima priorità per i CIO. Inside the Tornado: How AI is Reshaping Corporate IT Today rivela che, sebbene i CIO debbano adottare e sviluppare urgentemente l’AI, le loro ambizioni sono anche minacciate dalla velocità, dalla sicurezza e da altre funzioni organizzative in ritardo rispetto all’AI.

In netto contrasto con gli anni precedenti, i CIO stanno assumendo responsabilità non tradizionali per concentrarsi maggiormente sulle funzioni IT fondamentali. Poco più della metà (51%) dei CIO ritiene che l’AI/ML sia una priorità urgente da affrontare, paragonabile solo alla sicurezza informatica. Questa urgenza è direttamente collegata alla pressione a cui sono sottoposti i dipartimenti IT per ottenere un impatto commerciale, piuttosto che per mantenere e preservare le operazioni. L’84% dei CIO ha rivelato di essere più che mai valutato sulla base dei risultati aziendali.

I CIO di oggi lavorano in un tornado di innovazione. “Dopo anni di espansione dell’IT verso responsabilità non tradizionali, ora stiamo vedendo come l’intelligenza artificiale stia costringendo i CIO a tornare alla loro missione principale”, ha affermato Ken Wong, presidente del Solutions and Services Group di Lenovo. Ciò è dovuto alla chiara promessa dell’adozione dell’intelligenza artificiale, unita alla pressione a cui sono sottoposti i leader IT per dimostrare il valore di questi investimenti e fornire risultati aziendali misurabili.

I CIO sono ottimisti riguardo all’impatto dell’AI: l’80% di loro ritiene che i progressi e gli sviluppi nell’AI avranno un impatto significativo sul proprio business. Allo stesso tempo, i CIO vedono nella velocità di adozione e nella sicurezza i maggiori ostacoli all’implementazione su larga scala dell’IA. Ampie fasce delle loro organizzazioni non sono pronte per l’intelligenza artificiale, il che influisce direttamente sulla capacità dei dipartimenti IT di sviluppare rapidamente l’intelligenza artificiale. Hanno citato: nuove linee di prodotti (78%), politica aziendale/uso etico (76%), catena di fornitura (74%) e competenze tecniche dei dipartimenti IT (51%).

Ciò che non è cambiato rispetto agli anni precedenti è la sfida continua di misurare l’impatto dell’IT. Il 61% dei CIO ha affermato che è molto difficile o estremamente difficile per loro dimostrare il ritorno sull’investimento (ROI) sugli investimenti tecnologici. Mentre il 96% dei CIO prevede un aumento degli investimenti nei prossimi 12 mesi, il 42% degli intervistati ammette di non aspettarsi un ROI positivo dagli investimenti nell’intelligenza artificiale per almeno due o tre anni.

L’intelligenza artificiale, una risorsa per lo sviluppo sostenibile

La sostenibilità rimane una componente importante del ruolo del CIO, ma questa situazione è in qualche modo complicata dal fatto che il 38% degli intervistati ammette che la sostenibilità non è più una priorità a causa delle risorse dedicate alla sua adozione. In definitiva, i CIO vedono l’intelligenza artificiale come un netto vantaggio per la sostenibilità: il 78% afferma che sfruttare l’intelligenza artificiale renderà più semplice raggiungere gli obiettivi di sostenibilità della propria organizzazione.

Permangono le questioni relative al capitale umano e alle risorse finanziarie

Sebbene i CIO siano ottimisti riguardo alla preparazione dell’IT all’intelligenza artificiale, i continui investimenti nell’intelligenza artificiale potrebbero creare nuove lacune nelle risorse umane e finanziarie. L’89% dei CIO avverte che con la continua espansione delle tecnologie AI, il ruolo del capitale umano diventerà ancora più importante. Considerati i vincoli di bilancio previsti, potrebbe rivelarsi difficile aumentare il personale per soddisfare queste ambizioni in materia di intelligenza artificiale.

Allo stesso modo, mentre il 96% dei CIO afferma di aspettarsi un aumento degli investimenti nell’intelligenza artificiale nel prossimo anno, solo il 20% prevede un aumento dei budget IT complessivi di oltre il 10%. I CIO ammettono che l’esplorazione e l’adozione dell’intelligenza artificiale sta distogliendo risorse e attenzione da altre aree chiave dell’IT, tra cui l’adozione del cloud e la trasformazione digitale (48%), la sostenibilità (38%) e la retribuzione dei dipendenti (38%).

“Abbiamo una chiara opportunità di aiutare le aziende a dare un senso all’intelligenza artificiale, accelerarne lo sviluppo e fornire indicazioni su come misurare efficacemente l’impatto di questi investimenti”, aggiunge Wong. I nostri clienti stanno già sfruttando l’intelligenza artificiale per promuovere gli sforzi di sostenibilità, sicurezza e trasformazione digitale. Possiamo aiutarli a ottenere ulteriori risultati sviluppando strategie di implementazione coerenti che affrontino le sfide dei CIO.

Il Global CIO Study di Lenovo è disponibile all’indirizzo https://www.lenovo.com/ai-reshaping-it.

A proposito di Lenovo

Lenovo è un colosso tecnologico globale con un fatturato di 62 miliardi di dollari. Classificata al 217° posto nella classifica Fortune Global 500, Lenovo impiega 77.000 persone in tutto il mondo e serve ogni giorno milioni di clienti in 180 mercati. Focalizzata sulla sua visione audace di offrire a tutti una tecnologia più intelligente, Lenovo sta costruendo il suo successo come leader globale nel settore dei PC per espandersi in nuove aree chiave di crescita che stanno guidando i progressi nel nuovo IT (client, edge, cloud, rete e intelligence) come server, storage, dispositivi mobili, soluzioni e servizi. Combinata con innovazioni rivoluzionarie, questa trasformazione consente a Lenovo di costruire una società digitale più inclusiva, affidabile e sostenibile per tutti, ovunque. Lenovo è quotata alla Borsa di Hong Kong con il nome Lenovo Group Limited (HKSE: 992) (ADR: LNVGY). Per saperne di più, visita https://www.lenovo.com e controlla le nostre ultime notizie sul nostro StoryHub.

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Comunicato inviato 24 aprile 2024 23:05 e distribuito da: