L'anno 2024 volge al termine e, se questo significa periodo festivo, segna anche la pubblicazione online, questo 26 dicembre, dell'elenco delle peggiori pratiche commerciali stilato da una rivista di 60 milioni di consumatori. I nostri colleghi hanno premiato i loro “cactus” alle aziende che hanno abusato della fiducia dei propri utenti e hanno precisato che quest'anno i tre vincitori “hanno messo in discussione ciascuno la salute e la sicurezza dei propri clienti”. Il primo è Temu, il colosso cinese dell’e-commerce criticato per il suo notevole impatto ecologico, che ha ottenuto il Cactus d’Oro. Se il sito è riuscito ad ottenere 92 milioni di clienti europei appena un anno e mezzo dopo il suo arrivo nel continente più antico del mondo, evidenzia “diversi problemi”.
La rivista 60 milioni di consumatori parlano di ciò che non va: “istruzioni in cinese, cosmetici senza lista degli ingredienti, giocattoli con piccole parti che si staccano, qualità e sicurezza lasciano a desiderare”. La “redditività” di Temu e la gestione dei dati personali dei suoi clienti in tutto il mondo sono al centro delle preoccupazioni. Il Cactus d'Argento viene poi assegnato al gruppo Nestlé, che si è distinto negativamente per lo scandalo sul trattamento delle sue acque in bottiglia. La rivista autore della lista ricorda che il gruppo utilizza da “diversi anni” trattamenti vietati per le acque Vittel, Contrex e Hépar. Il gruppo utilizza trattamenti UV e filtri al carbone (…)
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