A Mosca i prodotti di lusso occidentali sono presenti nonostante il conflitto ucraino. In loco tramite marketplace o tramite “buyer”, persone che viaggiano all'estero per acquistare su ordinazione capi di abbigliamento e articoli di lusso.
Auto sportive, gioielli dorati, abiti raffinati: a Mosca i prodotti occidentali di lusso restano in vendita nelle tante boutique del centro, una realtà che contrasta con gli annunci di partenza fatti nel 2022 come ritorsione all'assalto russo all'Ucraina. “Non vedo nessun cambiamento particolare. Alcuni marchi se ne sono andati, come Chanel, Dior o Hermès, ma altri sono rimasti. Brunello Cucinelli, per esempio», racconta Natalia, dentista 51enne, passeggiando nel prestigioso centro commerciale Goum, a pochi metri dalle mura del Cremlino sulla Piazza Rossa. “Non mi interessa quali marchi se ne sono andati. Pensavano di isolarci? È ridicolo”, dice Sergei, un elegante pensionato di 61 anni, mentre esce da un negozio. Sugli scaffali assicura che troverà quello che ha comprato prima di febbraio 2022. «I marchi che mi piacciono ci sono ancora. Ho ordinato i miei costumi da Isaia, posso ancora farlo”, si rallegra.
“Pura ipocrisia”
Dopo il lancio dell’offensiva russa contro il vicino ucraino, diversi marchi occidentali e gruppi del lusso, come Chanel, Hermès, LVMH e Kering, hanno annunciato l’intenzione di lasciare il mercato russo. Questione di immagine internazionale. Ma quasi tre anni dopo, i loro famosi loghi adornano ancora i negozi del centro di Mosca, una vivace megalopoli di circa 13 milioni di abitanti. Molte di queste case di lusso straniere, infatti, hanno mantenuto i loro prestigiosi locali – ora chiusi – a due passi dal Cremlino. Probabilmente nella speranza di ritornare quando il conflitto sarà finito. Niente impedisce ai loro prodotti di finire sul mercato russo.
“La loro partenza annunciata è pura ipocrisia”, ha detto un uomo d'affari francese, che continua a vendere i suoi prodotti di lusso nella capitale russa, a condizione di anonimato.
“Anche se i loro negozi sono ufficialmente chiusi, questi marchi continuano a vendere i loro prodotti ai russi tramite + marketplace +”, cioè siti di vendita online, nonché intermediari come i grandi magazzini, osserva -lui.
A poche centinaia di metri da Goum, nel lussuoso centro commerciale Tsoum, «la scelta è più ridotta rispetto a prima, ma tutto è possibile», assicura Elena, 38 anni, responsabile marketing di un marchio di intimo.
“I marchi di lusso sono ancora lì. E anche i nostri clienti abituali. La domanda non è diminuita”, aggiunge una commessa di Tsoum, davanti a un bancone di abbigliamento Burberry.
L'applicazione Tsoum permette addirittura di acquistare abiti online di Prada, Saint Laurent o Alexander McQueen, che hanno ufficialmente lasciato la Russia, a “prezzi più competitivi che a Dubai”, secondo un annuncio online.
Viaggi di andata e ritorno a Dubai
Dal 2022, l'emirato è diventato la destinazione preferita dai ricchi russi per trascorrere le vacanze e fare shopping. “A Dubai le vendite di prodotti di lusso sono esplose” in tre anni, dice l'imprenditore francese intervistato dall'AFP. I russi molto facoltosi si recano per lo shopping di lusso anche in Turchia e Kazakistan, paesi con i quali esistono numerosi collegamenti aerei.
Ma i dati sulle vendite di prodotti di lusso in questi paesi sono impossibili da verificare, poiché la maggior parte delle aziende non dettaglia il proprio fatturato né per paese né per marchio. Questo fenomeno è un buon affare per i “buyer”, termine che designa “coloro che viaggiano all'estero per acquistare vestiti e articoli di lusso su ordinazione”, spiega Elena, la responsabile marketing. “Ci siamo adattati rapidamente”, afferma.
Il termine “acquirente” riecheggia gli anni ’90, quando i marchi occidentali non erano presenti nella Russia post-sovietica. Questi ingegnosi fornitori viaggiavano avanti e indietro tra Mosca e l'Europa occidentale per portare abiti di lusso ai loro facoltosi clienti. Alcuni “compratori” hanno addirittura “contratti diretti con grandi boutique o centri commerciali” all'estero, spiega Andreï, 52 anni, stilista moscovita che tratta con clienti di fascia alta.
Secondo uno schema ormai consolidato, «vanno a Milano, Parigi o Londra e lì ordinano mobili, stoviglie, gioielli o vestiti», prima di riportarli indietro e rivenderli in Russia, spiega. Segno, secondo lui, che “i marchi vogliono continuare a lavorare” con i clienti russi. Al punto da considerare un giorno il loro ritorno ufficiale in Russia? Secondo Andrei, “è solo questione di tempo”.
