“Riteniamo che gli svizzeri abbiano bisogno e vogliano andarsene. » Secondo Nathalie Chuat, presidente del Groupement des Agences de Voyages Neuchâteloises et de l’Arc Jurassien (GAVNAJ), gli svizzeri hanno viaggiato molto nel 2024. Si tratta di un «ritorno alla normalità» dopo la riduzione delle fughe durante gli anni del Covid. Per i viaggi più lunghi gli svizzeri volavano soprattutto in Asia, Thailandia in testa, ma anche negli Stati Uniti e in Canada. Anche la Tanzania è stata molto richiesta dai clienti GAVNAJ. “Per questi voli a lungo raggio i viaggiatori partono in ogni caso per due settimane”, spiega Nathalie Chuat. E da aggiungere che i viaggi di tre settimane stanno diventando sempre più rari. Per quanto riguarda le vacanze di una settimana, gli svizzeri si fermano soprattutto in Europa. Le vacanze al mare sulle rive del Mediterraneo sono ancora preferite con destinazioni come Grecia, Tunisia, Egitto e Turchia.
Le agenzie sempre più popolari
“La gente ha davvero ripreso l’abitudine di viaggiare”, spiega Nathalie Chuat. Tornare a viaggiare, ma in modo leggermente diverso: rivolgendosi sempre più alle agenzie di viaggio. “Le persone hanno capito che se hanno problemi c’è sempre qualcuno che si prenderà cura della loro pratica. È rassicurante per loro”, dice il presidente. I clienti arrivano anche con altre domande:
Si prevede che la tendenza continui nel 2025. “In ogni caso la domanda c’è. Per il momento le cose stanno andando bene”, spiega il presidente. Tuttavia è ancora troppo presto per sapere se ciò continuerà per tutto l’anno. “In ogni caso è quello che vogliamo. »
Interesse per il treno sostenuto
I viaggiatori svizzeri vogliono sempre scegliere il treno quando la distanza di viaggio lo consente. “C’è sempre questo desiderio di destinazioni europee, soprattutto di città”, concorda Nathalie Chuat. Ma nonostante il desiderio, i clienti sono spesso scoraggiati dal prezzo e dal tempo di viaggio. “Le offerte non sono molto interessanti per i viaggiatori”, conclude.
I clienti ricorrono quindi spesso, per dispetto, al volo, anche per brevi distanze.
Agenzie dipendenti dalle notizie
È ancora difficile dire verso quale destinazione si rivolgeranno i viaggiatori per il 2025. “Tutto dipende ancora dalle novità mondiali per quest’anno”, spiega il presidente di GAVNAJ. La stabilità di alcune aree non è garantita. Anche l’elezione di Donald Trump negli Stati Uniti ha suscitato reazioni tra i clienti. “Nel 2024, alcuni viaggiatori volevano andare negli Stati Uniti nel 2024, perché non volevano aspettare fino al 2025 nel caso in cui Trump fosse eletto”, spiega Nathalie Chuat.
L’abbandono dell’agenzia Hotelplan da parte della Migros preoccupa anche i venditori di viaggi, anche se i clienti non sembrano attribuirgli particolare importanza. “Essendo una persona che vende molto Hotelplan, non ho ricevuto un solo commento da parte dei clienti su questo argomento”, spiega Nathalie Chuat. Per il momento la Migros non ha fornito indicazioni su un potenziale acquirente. “Ci avevano detto che lo avremmo saputo entro la fine dell’anno, ma ancora niente. Vorremmo ancora saperlo, è vero che sta diventando un po’ pesante”, dice il presidente. Il rischio è che Hotelplan venga acquistata da un tour operator straniero già ben affermato sul mercato. “Ridurrebbe la concorrenza e i prezzi diventerebbero meno attraenti per i nostri clienti”, spiega Nathalie Chuat.
Anche se la situazione resta incerta per il 2025, Nathalie Chuat consiglia alcune destinazioni. “D’estate la Grecia è molto bella, perché questo paese unisce località balneari, visite e gastronomia. » E per aggiungere che per staccare davvero da tutto, i paesi del Maghreb sono un’ottima meta per i turisti. /crb
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