questa città dell'Orne presa ad esempio dal Secours Catholique

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È proprio perché le cifre sono allarmanti, ma la città di Flers (Orne) ha deciso di prendere il toro per le corna che il Secours Catholique ha voluto presentare il suo relazione annuale si svolge alla presenza di Bruno Asselot, vicesindaco per la solidarietà, rappresentanti di CCAS, France-Travail e CAF.

Flers, territorio zero di non ricorso

Insieme, il 14 novembre 2024, lo stesso giorno in cui sono crollati i numeri, hanno fatto il punto una situazione degradata e le misure positive che sono in corso grazie al Comune di Flers, vincitore di un esperimento Territorio Zero Non Recourse, nel 2023.

In sintesi, “non ricorso” significa che i precari che hanno diritti non li chiedono e quindi non ne beneficiano. Possiamo dire che si stanno arrendendo. Che torce il collo ai preconcetti… Tassi pro soluto alle Rsa e agli assegni familiari, ad esempio, sono rispettivamente il 42,9% e il 33,7%, si legge nel rapporto.

“In parte è dovuto alla dematerializzazione”

“Si tratta di un'evoluzione lenta che si conferma e che aumenta di anno in anno”, conferma il presidente dell'Orne/Calvados Laurent Courcol:

La complessità delle procedure per accedere ai diritti sociali scoraggia le persone vulnerabili dal farne valere. Ciò è dovuto in parte alla loro smaterializzazione ma anche alla concomitante assenza di interlocutori “vivi” a cui spiegare o giustificare una situazione. La complessità dei controlli non è da meno.

Invitati a testimoniare, due precari, due donne, hanno testimoniato le incredibili situazioni in cui si sono trovate intrappolate: pagamenti in eccesso ripagare illico presto quando vivi (?) con 320 euro al mese o ripetuti assegni “a caso” che finiscono per gettarti in fondo al buco: “ Non auguro a nessuno di vivere ciò che ho vissuto io.», confida uno di loro.

“Cerchiamo innanzitutto di ripristinare i diritti delle persone”

Laurent Courcol, ricorda il ruolo dell'associazione: “il principio del Secours Catholique è il diritto prima della carità. Per prima cosa proviamo a restituire alle persone i loro diritti . C'è quindi un lavoro di contatto con le istituzioni ma incontriamo le stesse difficoltà delle persone a cui sosteniamo entrare in dialogo con qualcuno che risponde alle nostre domande. »

Il governo aveva promesso di ristabilire un approccio in buona fede e di mostrare buona volontà nei confronti degli amministrati. Questa promessa non è stata mantenuta. Gentilezza significa non interrompere il pagamento di un servizio prima di aver stabilito un contatto con la persona.

Di fronte a questa osservazione, il municipio di Flers ha ha provato a dare una risposta prendendo un’iniziativa che forse invertirà la tendenza.

Nel luglio 2023, selezionata nell'ambito di un bando di progetti per la sperimentazione di un territorio senza ricorso zero, la Città (l'unica in Normandia) si consulta con France Travail, il CAF, il CCAS e il CPAM per consentire a qualsiasi persona avente diritto ad ottenere i propri diritti sociali.

La parola d’ordine è semplificazione delle procedure e “andare al pubblico» dopo una panoramica di tutti i diritti sociali a cui le persone possono far valere.

È in quest'ottica che il Secours Catholique ha invitato i suoi rappresentanti a prendere la parola per presentare i primi risultati del loro lavoro comune basato sull'incrocio dei dati.

Si tratta quindi di una relazione annuale contrastante, ma che dà i suoi frutti. Conclusione di Laurent Courcol: “dobbiamoumanizzare la protezione socialeper creare veramente la società”.

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