A seguito di un problema tecnico verificatosi in volo, l'equipaggio del volo UU976 del 2 novembre 2024 che collega Parigi a Mayotte ha deciso di dirottare sull'aeroporto di Jeddah. Un nuovo incidente che avrà ripercussioni sui voli di lunedì e martedì.
Secondo la compagnia, i team tecnici di Air Austral stanno attualmente lavorando per riportare rapidamente l'aereo in linea. In attesa che venga sostituita la parte necessaria, Air Austral ha deciso di sbarcare tutti i suoi passeggeri. Queste operazioni sono però rese difficoltose, a causa dello scalo tecnico effettuato a Jeddah, città situata fuori dallo spazio Shengen.
Tutti i passeggeri sono attualmente assistiti dalla compagnia, saranno alloggiati in un hotel situato nella zona di transito. Per fare ciò, Air Austral ha fatto appello all'ambasciata francese a Jeddah, che attualmente sta coordinando le operazioni sul posto.
Voli modificati
A causa dei vincoli legati, tra l'altro, all'apertura dell'aeroporto di Mayotte, la compagnia adatta il suo programma come segue:
- Il volume UU976 è previsto il decollo da Jeddah con il volo numero UU9976 la notte tra domenica 3 novembre e lunedì 4 novembre 24 alle 01:30 ora locale con arrivo a Mayotte alle 07:10 ora locale
- Volo UU973 questa domenica 3 novembre 2024 previsto per le 19:20 è posticipato con il volo numero UU979 a lunedì 4 novembre 2024, decollo previsto alle 9:15 ora locale per arrivo a Parigi CDG alle 19:35 ora locale.
Air Austral si rammarica dell'inconveniente causato e desidera scusarsi con tutti i passeggeri per l'inconveniente causato.
Attenzione alle interruzioni della rotazione delle chiatte
La compagnia ricorda inoltre che lunedì 4 novembre 2024 sono previste notevoli interruzioni nelle rotazioni delle chiatte tra Grande Terre e Petite Terre. Inoltre, Air Austral raccomanda ai propri clienti di anticipare il più possibile la partenza e di adottare tutte le misure necessarie per rispettare la scadenza del check-in e consentire il decollo all'orario previsto. Là la compagnia annuncia il ritorno al suo programma di voli da martedì 5 novembre 2024.
