Imprese: e se fermaste la campagna pubblicitaria?

Autore : Olivier Cimelière

Prefazione di Thierry Libaert, ex professore universitario di scienze dell’informazione e della comunicazione

Editore : Affari d’Eyrolles

riassunto

La comunicazione d’impresa dovrebbe limitarsi alle trovate pubblicitarie? È solo un pompiere in crisi? È condannato a giocare solo a schermature cosmetiche o a ritardare le esche?

Se la comunicazione si è professionalizzata, fatica ancora a districarsi da pratiche divenute vane o obsolete di fronte alle molteplici questioni che circondano oggi l’azienda: la contestazione della leadership dei manager, la sfiducia nei confronti dell’employer brand e i discorsi HR, la reputazione minacciati da fake news e disinformazione, impatti dell’intelligenza artificiale, rifiuto del greenwashing.

Quindi, la campana a morto avrà un prezzo? Non così sicuro! Essendo centrale e in contatto con tutte le audience che compongono l’ecosistema di un’azienda, la comunicazione può rappresentare la chiave strategica per comprendere queste tematiche dove l’azienda è sempre più messa in discussione. A patto che ascolti attivamente i suoi stakeholder, riduca le sue esternalità negative, soddisfi le aspettative e si renda così accettabile all’interno della società. Questo è ciò che questo libro intende dimostrare.