Questo venerdì 8 novembre 2024, Entreprendre en Pays Loudun ha organizzato una visita al centro di smistamento postale situato in rue Guillaumet a Loudun. Questa scoperta dietro le quinte dell’azienda è stata presentata da Philippe Vivier, direttore operativo. “La posta arriva da Migné-Auxances: il 70% viene presmistata nel senso del percorso e poi distribuita ai postini, il che richiede da 1 ora e 30 minuti a 2 ore di preparazione”precisa Philippe Vivier. Il tour si svolge dalle 9:30 alle 14:00 per un percorso compreso tra 80 e 120 km. Anche il postino distribuisce dai 50 ai 60 pacchi al giorno. Tutti sono scansionati, il che consente un’ottima tracciabilità e quindi un facile reperimento. In alcuni periodi dell’anno, come a Natale, il numero dei pacchi può raddoppiare o addirittura triplicare, il che richiede personale aggiuntivo. Il know-how di La Poste è osservato da vicino dalla concorrenza e si basa sulla qualità del servizio, sulla sua esperienza e sulla conoscenza del territorio. L’impegno è quello di consegnare i pacchi in D+1 o anche D+2.
Un’attività postale che si sta diversificando
A causa del calo dell’attività legata alla corrispondenza, La Poste diversifica e offre nuovi servizi. Poiché gli anziani spesso desiderano restare a casa, viene offerta loro la consegna di pasti e farmaci e visite settimanali con messaggi a persone di fiducia. La Poste supporta anche le procedure commerciali tramite SMS, e-mail, volantini, inseriti nella casella di posta ma anche lettere indirizzate. Possiamo inoltre dematerializzare ogni tipo di documento, ad esempio lettere raccomandate, fatture che vengono inviate al centro di smistamento interessato e poi imbustate. Un insieme di servizi pensati per semplificare la vita a clienti e imprese.
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