Il progresso dell’intelligenza artificiale sta spingendo le aziende verso una nuova era di trasformazione digitale. Sempre più organizzazioni stanno valutando la possibilità di sfruttare l’intelligenza artificiale per migliorare la propria infrastruttura digitale, semplificare le operazioni e, in definitiva, favorire la crescita. Tuttavia, questa rivoluzione digitale ha anche dato origine a una nuova generazione di minacce informatiche, con attori sempre più sofisticati che utilizzano l’intelligenza artificiale per scopi dannosi. Un recente caso a Hong Kong, dove i deepfake basati sull’intelligenza artificiale sono stati utilizzati per orchestrare una truffa da 25 milioni di dollari, illustra chiaramente l’evoluzione delle minacce.
Man mano che le aziende adottano tecnologie come l’Internet delle cose (IoT), il machine learning (ML) e l’intelligenza artificiale, aumentano involontariamente anche la loro esposizione a potenziali attacchi informatici. Le misure di sicurezza tradizionali, come firewall e software antivirus, non sono più sufficienti per contrastare le tattiche complesse e in evoluzione dei criminali informatici di oggi. Ora è il momento di ripensare il nostro approccio alla sicurezza informatica, riconoscendo il ruolo cruciale dei dipendenti nella protezione delle nostre risorse digitali.
L’elemento umano: sia vulnerabilità che forza
L’errore umano e l’oblio rimangono le principali cause di violazioni della sicurezza. I dipendenti, spesso ignari delle più recenti minacce informatiche, possono cadere preda di truffe di phishing, attacchi di ingegneria sociale e altre tattiche dannose. Un recente studio di KnowBe4, il 2024 Industry Phishing Benchmark Report, ha rilevato che è probabile che un dipendente asiatico su tre faccia clic su un collegamento sospetto o risponda a una richiesta fraudolenta. Man mano che colleghiamo più dispositivi ed espandiamo la nostra impronta digitale, il potenziale di errore umano si moltiplica.
Tuttavia, i dipendenti non rappresentano solo una vulnerabilità da gestire; rappresentano anche la nostra più grande risorsa per la sicurezza informatica. Fornendo loro conoscenze e strumenti, i leader possono trasformare il proprio personale in un’efficace prima linea di difesa.
Coltivare una cultura di consapevolezza della sicurezza
La cultura di un’organizzazione inizia dall’alto. I leader dovrebbero quindi sforzarsi di dare priorità alla sicurezza informatica all’interno dell’organizzazione e partecipare attivamente ai programmi di formazione. Dando il buon esempio e aderendo alle stesse politiche di sicurezza, i leader dimostrano che la sicurezza è una responsabilità collettiva. L’implementazione di audit e valutazioni regolari può anche aiutare a identificare lacune e aree di miglioramento.
Sebbene la consapevolezza sia in crescita e gli investimenti nella formazione siano in aumento, molte organizzazioni faticano a garantire che i dipendenti interiorizzino e applichino ciò che apprendono. Spesso esiste una discrepanza tra l’istruzione e il comportamento effettivo dei dipendenti, che potrebbero non cogliere appieno le implicazioni delle loro azioni o prendere alla leggera la formazione. Ciò è rafforzato da fattori culturali in alcune regioni, dove mettere in discussione l’autorità o segnalare potenziali problemi può essere scoraggiato.
Le organizzazioni devono investire in un ambiente di apprendimento continuo in cui i dipendenti siano attivamente coinvolti nella sicurezza informatica. Ciò potrebbe includere programmi di formazione più interattivi che simulano attacchi informatici nel mondo reale. Simulazioni di phishing, scenari di ingegneria sociale e sfide relative alla sicurezza dei dati possono rafforzare efficacemente le migliori pratiche e coltivare la vigilanza. Le organizzazioni nella regione Asia-Pacifico stanno già facendo progressi in questa direzione, con il 64% che investe in formazione sulla consapevolezza della sicurezza informatica con contenuti continui e pertinenti nel 2024, rispetto al 54% nel 2022, secondo i risultati di una ricerca condotta da KnowBe4.
Inoltre, è fondamentale tenere informati i dipendenti sugli sviluppi cruciali della sicurezza informatica, come la direttiva Network and Information Security 2 (NIS 2) entrata in vigore il mese scorso. Sebbene queste iniziative possano essere limitate a determinate aree geografiche, come in questo caso l’Unione Europea, essere consapevoli dell’impatto di tali standard può aiutare i dipendenti e le loro aziende a rafforzare il proprio vantaggio competitivo su scala globale.
È necessario stabilire canali di comunicazione aperti. Incoraggiando una cultura di trasparenza e dialogo sulla sicurezza informatica, le organizzazioni rafforzano una cultura della sicurezza positiva in cui i dipendenti si sentono sicuri nel segnalare incidenti senza timore di ritorsioni. Ciò è particolarmente cruciale dato che, secondo una ricerca di People Matters, oltre il 50% dei dipendenti teme di segnalare errori di sicurezza informatica a causa di potenziali ripercussioni per la propria azienda, come azioni disciplinari o revisioni negative delle prestazioni.
Adottare i principi di zero trust
Sebbene la consapevolezza e la formazione dei dipendenti siano essenziali, le organizzazioni devono anche sfruttare gli strumenti e le tecnologie giuste. È qui che entra in gioco un quadro di sicurezza Zero Trust. Invece di dare per scontato l’attendibilità, lo zero trust verifica ogni utente e dispositivo che cerca di accedere alla rete. Trattando ogni richiesta di accesso con scetticismo, indipendentemente dalla posizione, e concedendo l’accesso solo a chi ne ha bisogno, le organizzazioni possono ridurre al minimo il potenziale danno causato da credenziali o dispositivi. compromesso. Questo approccio non solo rafforza l’approccio generale alla sicurezza, ma sottolinea anche che la sicurezza è una responsabilità condivisa.
Conclusione
La trasformazione digitale e la sicurezza informatica sono inseparabili. Nel panorama digitale odierno, la sicurezza informatica non è più solo una questione IT, ma una necessità aziendale. Promuovendo una cultura di consapevolezza della sicurezza, dotando i dipendenti delle conoscenze e degli strumenti necessari, come Zero Trust, e adattando continuamente misure e programmi di sicurezza, le organizzazioni possono affrontare la trasformazione digitale con maggiore sicurezza. di fiducia e trarne il massimo vantaggio. I dipendenti non sono solo utenti; costituiscono inoltre una linea di difesa fondamentale e la loro partecipazione attiva è essenziale per costruire un futuro sicuro e resiliente.
In un mondo in continua evoluzione, è fondamentale rivalutare i nostri approcci alla sicurezza. Le minacce sono sempre più personalizzate e diversificate e coinvolgere ogni membro dell’organizzazione nella lotta contro queste sfide può trasformare un semplice vincolo in un’enorme opportunità di miglioramento collettivo. L’impegno di tutti costituisce senza dubbio la base di una solida strategia di cybersecurity.
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