Infatti, durante un determinato incidente, in un’area specifica su una mappa geografica dinamica, avere a disposizione tutte le fonti di dati riguardanti ospedali, siti sensibili, amministrazioni, forze dell’ordine disponibili, viali, strade e vicoli, condizioni del traffico, vigili del fuoco, ambulanze e molto altro informazioni, l’intelligenza artificiale sarà una risorsa professionale essenziale per gestire efficacemente le crisi.
L’intelligenza artificiale (AI) sta ridefinendo gli standard di sicurezza fisica e gestione delle crisi. Questa tecnologia non è solo un miglioramento; rappresenta un cambiamento di paradigma nel modo in cui le organizzazioni anticipano, rilevano e rispondono alle minacce.
Per i professionisti della sicurezza e della protezione, l’intelligenza artificiale non è solo uno strumento aggiuntivo, ma un alleato strategico essenziale nella lotta contro l’insicurezza.
Sorveglianza
Con l’evoluzione della tecnologia, la videosorveglianza è diventata un elemento fondamentale della sicurezza fisica. Grazie ad avanzati algoritmi di analisi video, l’AI permette non solo di filmare, ma soprattutto di interpretare i dati in tempo reale. Ad esempio, questi sistemi intelligenti sono in grado di rilevare comportamenti sospetti (profilazione) e identificare oggetti abbandonati. Utilizzando l’analisi comportamentale questi sistemi possono anche riconoscere le persone desiderate con sorprendente precisione (riconoscimento facciale).
L’intelligenza artificiale trasforma così la classica videosorveglianza in un vero e proprio sistema di protezione preventiva. L’analisi dei flussi di persone (conteggio), ad esempio, permette di rilevare movimenti anomali della folla, segnalando così situazioni di rischio. Questo tipo di monitoraggio proattivo non è solo reattivo; consente inoltre di prendere decisioni consapevoli in materia di prevenzione, rendendo i luoghi pubblici e privati molto più sicuri.
L’intelligenza artificiale abbinata a telecamere intelligenti a raggi X, a infrarossi o termiche può rivelarsi uno strumento formidabile, ad esempio, in un aeroporto. In questo specifico contesto possiamo integrare in questo sistema anche dispositivi per l’analisi delle particelle dell’aria o rilevatori di sostanze chimiche e biologiche.
Previsione
Un’altra area in cui l’intelligenza artificiale eccelle è l’analisi predittiva del rischio. Analizzando i database degli incidenti di sicurezza passati, l’intelligenza artificiale identifica modelli e prevede aree di maggior rischio. Ciò consente ai professionisti della sicurezza di mettere in atto misure preventive adeguate, riducendo così al minimo le possibilità di un incidente. Utilizzando l’intelligenza artificiale, diventa possibile mappare le vulnerabilità delle strutture, portando a una gestione più strategica e proattiva della sicurezza fisica.
L’analisi predittiva non si limita alla semplice identificazione delle minacce, ma offre anche piani d’azione alle autorità competenti per la gestione delle crisi. Anticipando le minacce, le organizzazioni possono non solo proteggere le proprie risorse, ma anche garantire la sicurezza delle persone nei propri siti.
Controllare
I sistemi di controllo degli accessi basati sull’intelligenza artificiale rappresentano un notevole progresso nella gestione della sicurezza fisica. Con l’autenticazione multimodale che combina biometria, riconoscimento facciale e analisi comportamentale, questi sistemi offrono una maggiore protezione contro il furto di identità. In tempo reale, possono regolare i livelli di accesso in base al contesto, garantendo una sicurezza adattiva ed efficace.
Inoltre, la tracciabilità avanzata degli accessi consente una migliore gestione delle entrate e delle uscite. Ciò facilita non solo il monitoraggio delle persone autorizzate ma anche il rilevamento di comportamenti indesiderati. Modernizzando questi processi, l’intelligenza artificiale contribuisce a creare un ambiente in cui la sicurezza fisica è migliorata e la gestione del rischio è ottimizzata.
Risorse
L’intelligenza artificiale non solo rafforza le misure di sicurezza, ma ottimizza anche la gestione delle squadre di sicurezza presenti. Integrando sistemi in grado di pianificare in modo ottimale turni e pattugliamenti, i decisori possono allocare le risorse nei luoghi più necessari in base ai livelli di rischio per ogni diverso caso. Questa allocazione dinamica di agenti di sicurezza e forze dell’ordine garantisce una risposta rapida ed efficace a qualsiasi minaccia.
Evacuazione
L’intelligenza artificiale durante le evacuazioni della folla dopo i raduni o durante incidenti gravi può essere efficace nell’orientamento e nella pianificazione. Prenderà in considerazione diverse fonti di dati. Saranno quindi necessari lo stato del traffico, i mezzi di trasporto presenti o nelle vicinanze (treni, autobus, metro, tram, ecc.), telecamere, droni, parcheggi, zone verdi e mappatura dell’area per consentire un’evacuazione rapida e senza congestioni.
Emergenza
In caso di crisi, l’intelligenza artificiale si rivela una risorsa importante. Grazie alla sua capacità di analizzare molteplici fonti di informazione in tempo reale, consente una valutazione istantanea della gravità della situazione. I sistemi di intelligenza artificiale possono suggerire scenari di risposta adattati alle varie situazioni di emergenza, il che è fondamentale per una gestione rapida ed efficace delle crisi.
Questa capacità di agire rapidamente libera le squadre di intervento dalle attività quotidiane, consentendo loro di concentrarsi su missioni più strategiche e mirate. Il coordinamento automatizzato delle squadre di risposta è senza dubbio uno dei progressi più preziosi che l’intelligenza artificiale apporta alla gestione delle crisi.
Comunicazione
Un’altra area in cui l’intelligenza artificiale eccelle è quella delle comunicazioni di crisi. In tempi di crisi è fondamentale distribuire gli allarmi in modo mirato. I chatbot, in particolare, migliorano la comunicazione, fornendo informazioni precise e aggiornamenti in tempo reale. Anche l’analisi dei social media per individuare le fake news sta diventando uno strumento essenziale per mantenere la fiducia del pubblico.
L’intelligenza artificiale facilita la comunicazione multicanale automatizzata, garantendo che i messaggi raggiungano tutte le parti interessate in modo rapido ed efficiente. In un contesto in cui ogni secondo conta, questa capacità di gestire le informazioni con agilità fa la differenza.
In caso di grandi catastrofi o grandi raduni, questa tecnologia può salvare la vita trasmettendo messaggi sui social network o SMS sui cellulari delle persone interessate con istruzioni per la loro evacuazione.
Durante le inondazioni catastrofiche, ad esempio, la sincronizzazione tra gli allarmi meteorologici e le chiamate telefoniche può rivelarsi efficace per l’evacuazione tempestiva dei residenti colpiti.
In conclusione, l’intelligenza artificiale è il futuro imperativo per tutta la gestione delle crisi. Interviene fornendo soluzioni prima, durante e dopo la crisi.
