Agente dei servizi al cittadino necessario a Vaudreuil-Dorion

Vaudreuil-Dorion è una città in crescita con numerosi progetti residenziali, posti di lavoro di qualità e diverse zone commerciali. La popolazione è raddoppiata negli ultimi quindici anni fino a raggiungere oggi poco più di 40.000 cittadini. L'Assessorato al Tempo Libero e alla Cultura ricerca un Agente dei servizi al cittadino.

Sotto la responsabilità del Capo Divisione – Sport e Tempo Libero, la persona che ricopre l'incarico accoglie le persone che si presentano allo sportello del Dipartimento Tempo Libero e Cultura, si informa sullo scopo della loro visita, risponde alle richieste di informazioni, rilascia le carte del cittadino e, se necessario, , si riferisce alle persone risorsa. Risponde alle domande e prende i messaggi ricevuti via telefono ed e-mail. Contribuisce al buon funzionamento della reception, partecipa alle varie sessioni di registrazione del Dipartimento Tempo Libero e Cultura e svolge compiti amministrativi legati alle attività del dipartimento. Va notato che la maggior parte dei compiti vengono svolti nei confronti dei cittadini così come delle organizzazioni.

Requisiti

Diploma di studi professionali (DEP) in attività di segreteria o una combinazione di studi ed esperienze ritenute equivalenti;
Esperienza recente1 e minimo un anno nel campo dell'occupazione e del servizio clienti;
Conoscenza dei software della suite Microsoft Office (Word, Excel e Outlook);
Conoscenza del software SYGED (risorsa);
Padronanza del francese parlato e scritto.

Condizioni di lavoro

La settimana lavorativa regolare è di 35 ore settimanali, distribuite su cinque giorni, dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 16:30.

A titolo indicativo, la fascia salariale è compresa tra $ 28,24 e $ 33,23 l'ora. La Città di Vaudreuil-Dorion applica una regola di integrazione salariale che tiene conto del profilo di esperienza direttamente rilevante del candidato.