Il colosso immobiliare Capreit che intasa il TAL: finalmente cambia dal nostro reportage

Gli inquilini del colosso immobiliare Capreit, che ha moltiplicato centinaia di cause legali al TAL, hanno riferito di progressi dalla messa in onda della nostra inchiesta.

Al Lanthier Royal, un edificio nella zona ovest di Montreal, i residenti hanno denunciato riparazioni tardive, interruzioni di acqua calda, odori di spazzatura, perdita di servizi e scarsa manutenzione. Molti si sono lamentati anche dell’impossibilità di negoziare l’aumento dell’affitto.

Dalle rivelazioni di JE un tu Diario a fine novembre sembra che siano in atto dei cambiamenti.

“Non passa giorno senza che nel corridoio si incontri un custode che effettua delle riparazioni”, si rallegra l’inquilina di lunga data Micheline Simard.

Dopo 13 anni di attesa, i lavori promessi nel suo bagno sono stati finalmente realizzati.

“Anche i problemi di muffa legati alla nostra sala comune sono stati risolti”, aggiunge.

Detto questo, “anche oggi non abbiamo avuto l’acqua calda, quindi le cose non sono ancora ideali”, sfumatura M^Me Simardo.

Un villaggio bisognoso d’amore

L’inchiesta ha inoltre evidenziato la frustrazione di decine di inquilini del Villaggio Olimpico che denunciavano la mancanza di manutenzione, un crescente senso di insicurezza e la perdita dei servizi promessi nel contratto di locazione.

L’Associazione degli inquilini del villaggio olimpico (ALVO) ha recentemente incoraggiato i suoi membri a chiedere un risarcimento finanziario per la chiusura della piscina e una riduzione dell’affitto.

Secondo alcuni residenti, Capreit ha promesso di organizzare incontri informativi ogni tre mesi per informare meglio gli inquilini sullo stato di avanzamento dei lavori.

Migliaia di sentenze

Capreit, che gestisce quasi 10.000 unità abitative in Quebec, è la società che ha ottenuto il maggior numero di sentenze da parte dell’Administrative Housing Tribunal (TAL), principalmente per richieste di fissazione dell’affitto.

Quando un inquilino rifiuta un aumento, il proprietario può negoziare o chiedere al TAL di fissare l’importo.

Tra il 2022 e il 2024, il numero delle sentenze in cui Capreit compare come attore è aumentato dell’84%.

Capreit contesta l’analisi dei nostri dati.

“Dato che Capreit è il più grande fornitore di alloggi in Quebec, i casi che coinvolgono Capreit erano in realtà sottorappresentati al Tribunale”, ha spiegato la società via e-mail.

Promesse da mantenere

Nello stesso scambio, Capreit si è impegnato a “gestire in via prioritaria le preoccupazioni degli inquilini e le loro richieste di lavori di riparazione”.

“Abbiamo rafforzato la formazione del personale locale che gestisce i nostri edifici in Quebec e assunto ulteriore personale dirigente per migliorare l’efficienza dei nostri servizi”, afferma l’azienda.

Fornisce inoltre un tasso di soddisfazione dell’80,5% per la manutenzione dei suoi edifici, ma non ha rivelato come ha fatto per ottenere questo risultato.