Immaginata da una giovane azienda di Nantes, questa applicazione attira sempre più città francesi. Qui sono elencati anche i bagni pubblici dei comuni.
Le Figaro Nantes
Questa è una situazione condivisa da molti individui. Di fronte a un desiderio impellente, recatevi in un bar o in un negozio per chiedere di utilizzare i suoi angolini. Inoltre, non è raro essere respinti. Con ICI Toilettes questo non dovrebbe più accadere. Immaginato da una giovane crescita di Nantes, questa applicazione gratuita “rivoluziona l’accesso alla toilette gratis nelle città » con le sue stesse parole.
Thomas Herquin, co-fondatore e direttore, ha lanciato nel 2019, dopo aver partecipato a un hackathon, un concorso organizzato a Nantes. L'obiettivo del suo prodotto digitale è quello di “consentire l’accesso ai servizi igienici a tutti negli spazi pubblici”. Una mappa elenca così i bagni pubblici già esistenti, ma anche i commercianti partner, che aprono le porte ai loro bagni.
Impegno RSE
“I commercianti, i bar, le brasserie stanno già accogliendo le persone [dans leurs cabinets]. Lo fanno perché si considerano più di un semplice locale per bere. Abbiamo questo desiderio di promuovere i rivenditori in questo impegno di CSR”spiega il direttore. In cambio, i commercianti ricevono un compenso di 100 euro al mese e assorbenti e tutele per aiutare i propri clienti. Anche aprire le porte può essere una risorsa: “Il 70% dei commercianti partner riconosce un impatto sul fatturato”anche se gli individui non sono obbligati a consumare.
In definitiva, si tratta di un'innovazione di “buon senso” per Thomas Herquin. Senza voler denigrare i bagni pubblici, che considera complementari, ne sottolinea tuttavia le imperfezioni. Costosi (30.000 euro all'anno), consumanti d'acqua (17 litri a passaggio), non piacciono alle donne: il 98% di loro è riluttante a usarli (secondo un rapporto dell'International Journal of Environmental Research and Public Health del 2020 ).
Grenoble, Montreuil, Angoulême…
Dopo un esperimento nella sua città natale, Nantes, dove il contratto non le è stato rinnovato (vedi box sotto), la “solidarietà e ripartenza sociale” collabora con città come Angoulême, Grenoble e Montreuil. A Parigi ICI Toilettes è stata selezionata per i Giochi Olimpici e sono in corso trattative per rendere il contratto permanente. Perché per le comunità questo ha un costo. Il modello economico della domanda si basa in gran parte su questo: “costiamo dalle 10 alle 12 volte meno” dei bagni pubblici, sottolinea il co-creatore, che parla anche del cambiamento “ecologico, economico e inclusivo” che questo permette. Nel 2025, ICI Toilettes, guidata dalla giovane società innovativa Urban Services, spera di stabilire partenariati con una decina di città, che le consentiranno di diventare redditizia.
“Nessuno diventerà multimilionario”però, avverte subito Thomas Herquin. Se fosse stata la sua volontà, sarebbe rimasto nel «avvio» canadese dove ha esercitato in precedenza. Al contrario, l’imprenditore insiste: “l’obiettivo è vivere correttamente e avere un impatto”. Quindi è soddisfatto “Le città di destra e di sinistra partecipano al sistema”. In Germania il modello Nette Toilette esiste già da più di 15 anni.
Per trovare altre fonti di reddito, Urban Services offre ora alle comunità l'opportunità di abbinare l'applicazione ICI Toilettes con una piattaforma di gestione ICI-T: “un valore aggiunto senza precedenti per gestire la politica cittadina sui bagni pubblici”. I problemi alle apparecchiature vengono segnalati in tempo reale alle autorità grazie alle segnalazioni anonime degli utenti. “Siamo i Waze delle toilette”ride il fondatore. Dal 19 al 21 novembre l'azienda sarà presente alla Fiera dei sindaci e delle comunità di Parigi, dove due anni fa vinse il Premio per l'innovazione sociale e solidale.
