RIYADH: Il Future Hospitality Summit World torna a Dubai dal 30 settembre al 2 ottobre al Madinat Jumeirah, promettendo tre giorni ricchi di idee, networking e annunci per i settori dell’ospitalità e del turismo.
L’edizione più grande fino ad oggi, FHS World riunirà più di 1.500 leader del settore e presenterà più di 110 relatori rinomati, facilitando discussioni dinamiche e opportunità di networking.
Jonathan Worsley, presidente di The Bench e organizzatore di FHS World, ha dichiarato ad Arab News: “Il Future Hospitality Summit è cresciuto di anno in anno sin dal suo inizio, evolvendosi da un evento puramente incentrato sul Medio Oriente – l’apprezzata Arabian Hotel Investment Conference – a vertice premier che attira oltre 1.500 delegati internazionali e mette sotto i riflettori l’industria globale.
Ha aggiunto: “Essendo l’evento più grande e audace fino ad oggi, FHS World 2024 riflette la continua crescita del settore dell’ospitalità e del turismo e l’evoluzione di FHS come evento principale. piano nel suo genere. »
Dal tema “Investire nel nostro futuro”, il vertice affronterà le questioni critiche che modellano il panorama dell’ospitalità globale, con particolare attenzione all’innovazione, alla sostenibilità, alla tecnologia e alle opportunità di investimento. Worsley ha sottolineato l’importanza degli investimenti e dei partenariati: “Il tema di quest’anno si concentra sugli investimenti, sull’innovazione e sulla sostenibilità. »
Ha aggiunto: “Ogni anno lavoriamo con il nostro comitato consultivo di grande esperienza. Questo ci guida sugli argomenti, i relatori e il formato dell’evento per assicurarci di coinvolgere le persone giuste per discutere i fattori più importanti che influenzano il settore dell’ospitalità e che aggiungono il massimo valore agli operatori del settore che partecipano.
Il programma di quest’anno prevede più di 40 sessioni distribuite su 20 percorsi congressuali su quattro fasi dedicate: Summit, Futuro, Esposizione e Innovazione. I temi trattati riguarderanno questioni ambientali, sociali e di governance, sviluppo sostenibile, capitale umano, settore immobiliare, tecnologia, branding e cultura.
Worsley ha osservato che l’attenzione alla sostenibilità si è intensificata ogni anno. L’agenda 2024 includerà percorsi dedicati in cui gli esperti guideranno lo sviluppo di modelli di business sostenibili che diano priorità alla gestione ambientale migliorando al tempo stesso la redditività.
Il vertice prevederà anche tavole rotonde su temi urgenti come l’espansione del turismo con un’impronta sostenibile, la decarbonizzazione e il raggiungimento di un’ospitalità netta positiva, in linea con il movimento globale per pratiche commerciali responsabili.
Una sessione intitolata “Ospitalità più verde: la conformità ESG incide sul valore immobiliare degli hotel” evidenzia la crescente importanza degli standard ambientali in tutto il mondo.
Hala Matar Choufany, presidente di HVS per il Medio Oriente, l’Africa e l’Asia meridionale, ha osservato: “La conformità alla sostenibilità è una delle maggiori sfide che il settore dell’ospitalità deve affrontare, poiché i governi e gli investitori spingono per standard ambientali più rigorosi. »
FHS World 2024 approfondirà la tecnologia e l’innovazione, con Worsley che sottolinea: “L’intelligenza artificiale, l’Internet delle cose e l’automazione stanno trasformando radicalmente il nostro settore. FHS World mostrerà come la tecnologia migliora tutto, dall’efficienza operativa alla personalizzazione del cliente. »
Choufany ha aggiunto: “Le tecnologie emergenti come l’intelligenza artificiale e l’IoT stanno trasformando le operazioni degli hotel migliorando l’efficienza, riducendo i costi e migliorando l’esperienza degli ospiti. L’intelligenza artificiale consente agli operatori alberghieri di utilizzare l’analisi predittiva per prevedere l’occupazione, adeguare il personale e ottimizzare l’inventario, mentre gli algoritmi di determinazione dei prezzi dinamici aiutano a massimizzare le entrate. »
Esperti come Nicolas Nasra di Colliers discuteranno del potenziale di trasformazione dell’intelligenza artificiale nelle operazioni alberghiere e Piergiorgio Schirru di Blastness metterà in evidenza l’importanza dei sistemi di gestione delle entrate per garantire prezzi competitivi sul mercato. Worsley ha aggiunto che “anche la robotica e l’intelligenza artificiale generativa saranno al centro della scena come strumenti per creare sistemi più efficienti; Tuttavia, è essenziale discutere gli aspetti etici e di protezione dei dati di queste nuove tecnologie. »
Il vertice non si concentrerà solo sui progressi tecnologici, ma anche sulla sostenibilità e sulle modalità per raggiungere gli obiettivi di zero emissioni nette. Inge Huijbrechts, responsabile della sostenibilità e della sicurezza presso Radisson Hotel Group, e dirigenti di marchi tra cui Hilton e Accor, esploreranno come gli hotel possono sfruttare piattaforme basate sui dati per monitorare, segnalare e ridurre al minimo la propria impronta di carbonio.
Il signor Worsley ha evidenziato presentazioni chiave tra cui “Decarbonizzazione e percorso verso l’zero netto”, “Ospitalità netta positiva” e “Leading with Purpose: Impegno per le persone, il pianeta e il profitto”.
Il Branded Residences Forum, presentato da Accor One Living, sarà uno dei momenti salienti dell’FHS. Si concentrerà sulla tendenza crescente delle residenze di marca in Medio Oriente e oltre. Worsley ha affermato che il forum “dovrebbe essere una delle maggiori attrazioni di FHS World”, fornendo ai partecipanti informazioni sull’intersezione tra settore immobiliare, branding e ospitalità.
Ha spiegato: “Gli investitori sono sempre più alla ricerca di asset diversificati in grado di resistere alle fluttuazioni del mercato, il che sta stimolando l’interesse per residenze di marca e sviluppi ad uso misto.
Choufany ha aggiunto: “Il settore dell’ospitalità sta vivendo diverse tendenze emergenti che stanno plasmando il futuro degli investimenti. Una tendenza degna di nota è l’aumento dei soggiorni prolungati e degli spazi di co-living. » Ha osservato che man mano che il lavoro a distanza e il nomadismo digitale guadagnano popolarità, si prevede che gli investimenti in queste proprietà cresceranno, combinando i comfort di casa con servizi di tipo alberghiero.
Il vertice di quest’anno ospiterà anche mostre nazionali nei padiglioni che presenteranno progetti di ospitalità in Grecia, Italia, Marocco, Maldive e Sri Lanka.
Worsley ha affermato: “I nostri padiglioni nazionali sono una piattaforma che consente ai paesi di mostrare i propri progetti di ospitalità e opportunità di investimento a un pubblico globale, aiutando gli investitori a identificare nuovi mercati”.
L’innovazione e la creatività saranno celebrate attraverso diversi concorsi di settore, tra cui le semifinali del concorso per start-up Women in Tech delle Nazioni Unite e il nuovo Concorso di cucina sostenibile, che vede protagonisti i migliori chef degli Emirati Arabi Uniti che creano capolavori culinari con ingredienti di provenienza locale. Tornerà anche la finale della Sustainable Hospitality Challenge, competizione studentesca fondata da Hotelschool The Hague, che continua la tradizione di riconoscimento delle pratiche innovative nel settore.
La Worsley ha osservato: “Uno dei nostri eventi più popolari è la Sustainable Hospitality Challenge, che mira a raggiungere la vera sostenibilità attraverso la collaborazione ed è giudicata dai leader mondiali nel loro campo”.
FHS World affronterà anche sfide come la carenza di forza lavoro e la conformità alla sostenibilità attraverso discussioni incentrate sulle soluzioni. La signora Worsley ha spiegato che “FHS World sta rispondendo a queste sfide riunendo esperti in tecnologia verde, automazione e sviluppo della forza lavoro per fornire ai partecipanti un kit di strumenti per affrontare questi problemi sfruttando al contempo nuove opportunità di crescita.
Man mano che FHS World cresce, continua a fungere da piattaforma principale per i leader del settore per connettersi, condividere idee e plasmare il futuro dell’ospitalità e del turismo. Worsley ha dichiarato: “La nostra visione per FHS World è quella di continuare a contribuire a plasmare il futuro degli investimenti nel settore dell’ospitalità e fornire una piattaforma che collega i continenti e guida l’innovazione, dove i leader del settore si uniscono per stringere partnership per far avanzare le loro attività in modo sostenibile. »
Con più sessioni, relatori e presentazioni che mai, FHS World 2024 promette di essere un evento determinante per il settore globale dell’ospitalità e del turismo. Fornirà ai partecipanti approfondimenti impareggiabili, opportunità di networking e strade per investire nel futuro del settore.
Questo testo è la traduzione di un articolo pubblicato su Arabnews.com
