L’associazione dei consumatori CLCV e la società ELMY FOURNITURE (ex GREENYELLOW VENTE D’ENERGIE) informano di aver concluso un accordo transazionale che offre un risarcimento ai consumatori che hanno rescisso, tra il 3 gennaio e il 6 aprile 2022, il contratto di fornitura del gas commercializzato a prezzo fisso da GreenYellow con il marchio “Cdiscount Energie Fixe 2 ans” della durata di due anni, che avevano concluso con GREENYELLOW ENERGY SALE.
Dall’inizio di gennaio all’inizio di aprile 2022, la società GREENYELLOW VENTE D’ENERGIE, valutando la cessazione della propria attività di fornitura di gas, ha contattato i propri clienti per invitarli a recedere dal contratto di fornitura di gas ad un prezzo fisso della durata di due anni . Circa 30.000 consumatori hanno così rescisso il contratto di fornitura gas, tra il 3 gennaio e il 6 aprile 2022, per poi sottoscrivere una nuova offerta di fornitura gas di un altro fornitore.
Il 15 marzo 2022, l’associazione CLCV ha avviato un’azione collettiva contro ELMY FOURNITURE, ritenendo che tali atti costituissero una pratica commerciale sleale e danneggiassero i consumatori che avevano rescisso il contratto di fornitura di gas.
Nel dicembre 2024, CLCV ed ELMY FOURNITURE hanno raggiunto un accordo amichevole, che prevede il pagamento a tutti i singoli consumatori interessati di un risarcimento, il cui importo è determinato come segue: la somma forfettaria di 10 euro moltiplicata per il numero di mesi rimanenti fino alla scadenza scadenza dell’offerta biennale di fornitura gas a prezzo fisso di GREENYELLOW VENTE D’ENERGIE, al momento della cessazione di quest’ultima.
A questo indennizzo si aggiungerà il gesto commerciale, di 50 o 100 euro, a seconda dei casi, già ricevuto dai consumatori che hanno rescisso il contratto di fornitura di gas a prezzo fisso per un periodo di due anni. VENDITA ENERGIA VERDEGIALLO.
Tutti i singoli consumatori che hanno aderito all’offerta di fornitura gas a prezzo fisso per un periodo di due anni di GREENYELLOW VENTE D’ENERGIE riceveranno una email, poi una lettera per posta, che li inviterà a rivolgersi ad un fornitore di servizi dedicato per poter beneficiare di questo compenso.
Per avere diritto a tale risarcimento, detti consumatori devono comunicarlo tramite e-mail inviata all’indirizzo [email protected]o per posta inviata all’indirizzo Risoluzione del contratto di fornitura di gas 2022, PAPERBOY 6227, 20 quai de Lorraine, 11100 Narbonne, entro un periodo massimo di dodici (12) mesi dall’e-mail inviata all’indirizzo :
- ogni elemento idoneo a dimostrare la cessazione di propria iniziativa dell’offerta di fornitura di gas a prezzo fisso per un periodo di due anni da parte di GREENYELLOW VENTE D’ENERGIE nel periodo compreso tra il 3 gennaio 2022 e il 6 aprile 2022; E
- qualsiasi elemento idoneo a dimostrare la conclusione di un contratto di fornitura di gas con un soggetto terzo a condizioni economiche più onerose.
Non sono invece interessati da tale indennizzo i consumatori che non abbiano rescisso il contratto biennale di fornitura gas a prezzo fisso con GREENYELLOW VENTE D’ENERGIE prima del 6 aprile 2022.
Il CLCV garantirà pienamente la corretta attuazione dell’accordo e oggi apre un indirizzo e-mail dedicato in modo che i consumatori possano contattarlo per qualsiasi domanda: [email protected]
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