Lanciata nel 2013, la suite Office 365, ora Microsoft 365, rappresenta un cambiamento strategico nella politica commerciale dell’editore Windows, poiché incarna il passaggio da una licenza perpetua, acquistata e detenuta senza limiti di tempo, a una logica di abbonamento. Per più di dieci anni, Microsoft ha invocato un approccio di miglioramento continuo e arricchimento funzionale per giustificare questo cambiamento.
L’intelligenza artificiale per usi pubblici generali
Questa settimana l’editore di Redmond compie un nuovo passo, che definisce importante, nello sviluppo della sua suite da ufficio per il grande pubblico. Oltre all’integrazione nell’abbonamento di Designer, la sua applicazione dedicata all’editing delle immagini e alla creazione visiva, ha appena implementato il suo assistente basato sull’intelligenza artificiale, Copilot, negli abbonamenti Microsoft 365 Personal e Microsoft 365 Home.
« Microsoft 365 è ora migliorato con Copilot, il nostro potente assistente AI che semplifica l’esecuzione delle attività. Il tuo abbonamento sblocca crediti AI per scoprire Copilot nelle app Microsoft 365 e oltre », Annuncia una richiesta di apertura del software principale della suite.
In Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote o Designer, sulla barra multifunzione viene visualizzato il pulsante Copilot. Ogni volta promette creazione, analisi o scrittura automatizzata, totalmente o parzialmente, sulla base di query espresse in linguaggio naturale.
Tuttavia, è impossibile utilizzare le funzionalità di Copilot su un account di posta elettronica da te gestito. “ Le funzionalità di Copilot in Outlook si applicano agli account con indirizzi di posta elettronica @outlook.com, @hotmail.com, @live.com o @msn.com e sono disponibili in Outlook.com, Outlook integrato in Windows, Outlook su Mac e iOS e Android app », Prescrive l’editore.
In un post di annuncio, Microsoft sottolinea le possibilità offerte da Copilot, con video di supporto, dal punto di vista del grande pubblico. L’editor mostra, ad esempio, come il suo assistente sa analizzare un budget, riassumere una lunga e-mail, creare uno slideshow animato o ritoccare una foto.
Microsoft, che da un anno sta ristrutturando la propria organizzazione interna per porre l’intelligenza artificiale al centro della sua ingegneria e di tutti gli sviluppi dei suoi prodotti, in particolare per il grande pubblico, presenta questo annuncio come una forma di successo. “ La maggior parte dei nostri 84 milioni di abbonati avranno ora accesso a Copilot (…) e potranno sfruttare l’assistente AI nelle applicazioni di produttività che già conoscono e amano », scrive il redattore.
60 crediti mensili
Microsoft, tuttavia, non dà realmente carta bianca per utilizzare Copilot. L’assistente è infatti disponibile finché l’account dell’utente dispone dei crediti corrispondenti. In questo caso, un abbonamento Personale o Famiglia dà diritto a 60 crediti, saldo che si ricarica automaticamente all’inizio di ogni mese. “ Utilizzi un credito per ogni richiesta all’IA in applicazioni come Word, PowerPoint o Designer », spiega Microsoft, nelle cui FAQ specifica anche che i crediti non utilizzati non vengono riportati al mese successivo.
Nel caso di un abbonamento Famiglia (che permette di associare fino a cinque utenti diversi), solo il titolare dell’abbonamento riceve questi 60 crediti. Altri dovranno sottoscrivere un proprio abbonamento o adottare il piano Copilot Pro, dedicato all’intelligenza artificiale, oltre all’accesso condiviso.
Una volta spesi i 60 crediti, il titolare del conto è invitato a rivolgersi anche alla formula Copilot Pro, fatturata a 22 euro per utente al mese.
Aumento del 30% per Microsoft 365
I 60 crediti offerti come parte dell’abbonamento si traducono direttamente nel prezzo dell’abbonamento. “ Per riflettere le numerose innovazioni integrate negli ultimi 12 anni, stiamo aumentando per la prima volta il prezzo del piano Microsoft 365 Personal and Family di $ 3 al mese », Indica Microsoft.
In Francia, il prezzo annuale dell’offerta Microsoft 365 Personal aumenta da 69 euro a 99 euro all’anno. Il piano Microsoft 365 Family vede il suo prezzo aumentare da 99 a 129 euro all’anno. “ Gli attuali abbonati non vedranno questo aumento fino al prossimo rinnovo », sottolinea il redattore. Offre ai clienti con esigenze o budget incompatibili la possibilità di migrare all’offerta Basic (abbonamento a 20 euro all’anno, solo versione Web del software e storage limitato a 100 GB).
Un’offerta classica per chi è resistente all’intelligenza artificiale
Consapevole che la pillola può sembrare difficile da digerire per gli abbonati resistenti all’intelligenza artificiale, Microsoft ha previsto una via d’uscita, sotto forma di versioni “Classic” dei due abbonamenti preesistenti.
« Gli abbonati esistenti con la fatturazione ricorrente abilitata possono passare ad altri piani senza Copilot o crediti AI, come Microsoft 365 Basic o, per un periodo limitato, ai nostri nuovi piani Microsoft 365 Personal Classic o Microsoft 365 Family Classic », spiega una pagina di supporto dedicata.
Tuttavia, questi due piani non sono così ricchi come i piani che sostituiscono: gli abbonati al piano Classico, ad esempio, perderanno l’accesso al client Outlook locale, a favore della sua unica versione Web…
